App Store 买了应用,觉得很坑可以退款吗?

David Chang:可以退款。不仅仅可以因为「觉得坑」,更多的情况可以是:
(1) 交易未经过你许可,你不知情;
(2) 你本来不是想要买这个应用,误操作;
(3) 你本来想要买的其实是另外一个应用,看错了;
(4) 购买应用之后,没有看到下载,或者找不到;
(5) 应用没有被安装,或者安装太慢;
(6) 应用能够打开,但没有预想的那样工作;
(7) 其它问题。

提交请求.png

然后,退款麻烦吗?不麻烦,非常简单,可以不发送邮件,仅需要在一个网页里面操作,手机和桌面电脑都可以打开,只需要从 7 个选项里面选择跟你情况最贴切的,然后再于下方文本框填写更详细的理由即可(App Store 中国区购买的应用可以填写中文),时间要求在三个月内,当然越早越好:
Reporta Problem (建议在 iPhone 上将此链接 add to home screen)


To report a problem with iTunes, iBookstore, iOS, or Mac App Store purchases made in the last 90 days, sign in with your Apple ID. For help with older purchases, contact iTunes Store Support.
但不保证所有的申请都会被接受。有可能收到 Apple 客服专员的邮件接受进一步情况了解。退款一般不是即时的,有较长等待生效时间,最长是 5 到 7 个工作日。


另外,请不要随意频繁购买和退款。这样的操作会被视为恶意行为,账户可能会被封禁。

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