《参谋助手论》读书笔记

〇、缘起

其实我并不是一个机制内的工作人员,也不是秘书~会知道这么一本书是因为永澄老师在一次课上有介绍过,当时记下来后并把它了买下来还纳入了今年的读书计划。我觉得特别凑巧,其实我从小时候就特别喜欢秘书这个职业,我觉得做秘书的人其实都是特别牛,他们可以把领导的行程安排得条条是道,在关键时刻帮助领导解决问题,处理各种突发状况,而且还可以特别淡定……

而这一本书给了我一个很好地机会去学到我所佩服的职业的内涵和精神~没错就是内涵和精神,书中甚至把它上升为艺术!!

一、这本书讲了什么?

1.内容简介

这本书讲的主要是以部队军政机关为背景,书中选取了秘书工作中的27个侧面来着重说明秘书的工作方式,涉及各种常见工作等情境,以“原则是什么”、“最好如何处理”、“应注意的问题”为写作纲领,这本书的目的是提高秘书人员为首长服务的水平,使首长更好地实施决策指挥,进而推动部队全面建设。

2.秘书的定义

为首长服务者包括各级机关的参谋、干事和其他工作人员;不只限于专职秘书人员,而对广大机关干部都有实际意义。

二、评价如何呢?

1.网上评价

有的人说这是一本教人如何当好一个马仔、一个狗奴才的书。有的人说这是一本奇书,是是中国当代政治的缩影,胜过一切冠冕堂皇的说教,对于研究中国政治、公共管理的人来说,是不可或缺的活教材!!也有的人说这是一本厚黑学的书,还有的人说这是一本厚黑学的实战指南……

2.书后面的评价

  • 官场潜规则原生态实录
  • 3天内微博转发9000次,评论近3000条
  • 和为贵、讷为宝、退为进体制内生存之《孙子兵法》
  • 观察力、沟通力、执行力职场必修之softskill
  • 秒杀一切官场职场小说的秘传心法+实操技巧

三、小B的故事

1.领导安排任务该如何做?

领导A安排一项任务给小B做。几天过去A没有得到B的反馈,就问:小B啊,**事情做得如何啦?小B拍了下脑门说哎呀~不好意思我忘记了!马上去做!又过了几天,领导又问,小B摸摸头不好意思地说:不好意思啊,领导,这事太难了,做不了啊!谁谁谁一直不肯配合,进行不下去……领导A协助B解决难题,又过了几天,A想起来这件事又问B,做得如何啦!B扬着头,满脸得意地说,早就做好啦!
大家说说如果你是A的话,你会不会觉得特别痛苦难受,如果权利大些,会不会真想叫B回家呆着,不用来上班了呢?

那应该如何做,领导上级才会满意呢?小B只好去想同事C——公认的完美秘书请教。完美秘书传授了B几招:遇到这种事情她又是如何做的呢?:

  • 一是事事记准确,秘书对首长交代的每件事,不能有丝毫的差错,特别是时间、地点、人员、要求、前因后果、具体数字……应该做到口袋里有记事本,桌子上有记事板,身边有记事帮手
  • 二是件件有着落,首长交待的每件事,不论是国家大事,还是家庭小事,也不论是易办的事还是难办的事,都要有结果。
  • 三是次次有回音。首长交办的事情,无论结果如何,都要及时报告,而且越早越好。

小B听完后恍然大悟,原来要这样啊!

2.协助领导决策

某天,A需要对某件事进行决策,因为涉及的范围比较广,所以就交代B协助。话说B这次就吸取经验教训了,领导说的要记准确,要有着落,还要有回音。于是马不停蹄地找了一大堆相关的档案资料和各类卷宗一股脑全部放到A桌子上,然后得意地说领导,你看,就是这些资料啦!看完这些,你一定可以做出很好的决策的!怎么样,我这一次做得如何呢?有进步了吧!
  领导A看到桌子上堆积如山的资料,突然觉得脑门疼得厉害,住了几天医院……

C看到让领导无语的小B后,又对B语重心长地传授完美秘书如何做的……

  • 一是头绪要清晰。即是说,秘书不仅仅是被动地把多种方案的一大堆资料或几包卷宗甩在首长的办公桌上,让首长埋头阅读。应该是秘书在杂乱的资料中,先理出几个清晰的头绪,供首长参考。

  • 二是分析要透彻。秘书要尽可能对所参与比较的事物进行透彻的分析,不仅要分析参与比较的各相关的整体状况,还要分析各方的内部结构;不仅要分析各个环节的利因素和不利条件,还要从整体分析他们的利弊得失,从而在比较中,得出较为可靠的结论。

  • 三是比较要全面。在进行比较中,要把参与比较的诸事物从起因、经过到结局进行全面的比,客观的比。比较时,秘书人员要特别防止掺杂个人感情因素。

3.陪领导打球

住院出来后的A好不容易休养好,上班了。公司为了让员工劳逸结合,特地组织了活动。A平常特别喜欢打乒乓球,小B想着自己前段时间好像做得不大好,还是多跟领导相处相处,留个好印象。于是主动说陪A打乒乓球。一开始小B还小心翼翼的打,后来打到兴头上,连连扣球,反手扣,连扣十几板,心情那个叫舒坦啊……而才刚刚从医院出来的A被B扣得满头大汗,不一会就脸色阴沉地离开

小B看到阴沉地离开的领导A觉得不知所然?又去找了C,完美秘书是如何做的呢?完美秘书牢记四句话:

  • 备好首长喜好的活动设施;
  • 当好首长活动的陪伴;
  • 照顾好首长活动的情绪;
  • 勤看首长输赢时的脸色。

4.维护尊严

小B学到了四句话后,利用这几条原则终于让领导A对他有所改观,平常之余也就经常和小B一起娱乐。小B开始有些得意起来~某次在办公室和领导A聊得开心时,小B连连拍打A的肩膀,说你这个好小子,说得太对了!A的脸色马上就变了,冷下脸对小B说,出去!小B闷闷不乐,这A怎么这样,不是和我关系挺好的吗?怎么说变脸就变脸呢?

小C听完B的倾诉后,摇摇头说领导的肩膀不能随便拍啊!这有可能使得领导A尊严受挫啊!完美秘书法则:

  • 第一,呼唤首长时,不能用手指点;
  • 第二,与首长交谈时,不能拍打首长;
  • 第三,向首长请示工作时,不必用手指指化化。

5.秘籍

小C对B的前景感到忧虑,虽然B的有时候的确是B了一些,但不管如何也是某某的表亲,某某一直交待自己要多关照。只好对着小B说,这几天放假,你有空的时候去看看这本书吧!小B接过手看到红色的书面上用黄色字体写了几个大字:参谋助手论,下方还有一串白色字体:为首长服务的艺术

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