很多小伙伴儿私下向我提出过很多问题,这些问题可谓五花八门,比如如何让复盘总结会不是走过场、工作中遇到种种难题如何解决、未来职业发展到底怎么规划、端午节要到了不知道去哪里游玩,甚至如何才能够在北京拥有一套房子。
问题虽然五花八门,但是细心的小伙伴儿能够发现,这些问题的思考和解决是有套路可循的,今天我就来讲一讲问题背后的思维套路,真正得授人以渔!
这个问题解决背后的套路就是:思维!
思维是一个非常奇妙的存在,决定了不同人走不同的道路,进而收获不同的人生。
当你遭遇问题、当你对问题产生困惑,继而痛苦感降临的时候,不妨复盘一下你自己面对问题的思维习惯:
问题现状:我想在北京拥有一套房子
既有思维:瞅一眼北京高企的房价,再瞅一眼微薄的薪水,买不起啊
带来结果:两者触目惊心的反差让自己困惑和痛苦,甚至压得喘不过气来
我突然想到小时候经常听到的一个歇后语,叫做“无头苍蝇——乱撞”,当我们嘲笑苍蝇的弱智和傻的时候,不知不觉我们自己却被固化的思维及经验主义带进了一个问题求解的死胡同!
想必有些小伙伴儿耳闻过美国密执安大学教授卡尔·韦克曾经做过的一个绝妙的实验,我个人没有亲自去做实验证实过,但是不妨碍我们对背后思维习惯的理解。
韦克把六只蜜蜂和六只苍蝇各自装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,观察的结果是,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空。
韦克认为:事实上,正是由于蜜蜂对光亮的喜爱,由于它们的智力,蜜蜂才灭亡了。 蜜蜂以为,囚室的出口必然在光线最明亮的地方;它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说,玻璃是一种超自然的神秘之物,它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层;而它们的智力越高,这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。
那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意,全然不顾亮光的吸引,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气;这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此,苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。
回归到我们的日常生活,我们会惊奇的发现,身边有一些从小资质过人、聪明绝顶、听话的好孩子,过了几十年后并没有取得多大的成就,反而有些从小调皮捣蛋、不走寻常路、不按规矩出牌的的人,长大后硕果累累。南朝刘义庆在《世说新语》中曾经通过孔融的轶事,提出了“小时了了,大未必佳”,其实所有殊途同归:
背后的根源在于思维方式!
2016年流行的一句话是:梦想还是要有的,万一实现了呢?偷偷的告诉大家:苍蝇就是这样想的、更是这样做的!
在你思考如何搞定问题的时候,是否有遵循特定的思考顺序?你是否脑洞大开过,遵循一个基本的思考顺序可以帮助你更好地找到想要的答案?
在复盘过无数问题解决方案出炉的全过程后,我发现:
先水平思维再垂直思维无疑是思考方式的最佳实践之一
当然我一直坚信,问题的解决方式可以多种多样,问题的解决思路更是“条条大路通罗马”,但是这并不妨碍我提出这样的思维观点。
水平思维和垂直思维很多人都听过理论,但是仅仅是理论,能够用好这两种思维的人并不多。
这2种思维搭配的重点在于:水平思维和垂直思维应是两个独立的环节。先用苍蝇的思维,也就是水平思维,来找出尽可能多的备选方案,再用蜜蜂的思维,也就是垂直思维,针对每个备选方案进行深入逻辑推理和全面测算,评定可执行性。水平思考的时候不要垂直思考,垂直思考的时候不要水平思考,千万不能创造出长了苍蝇脑袋和蜜蜂脑袋的小怪物,一旦变成长了2个脑袋的小怪物,肯定会互相干扰精神分裂而死。
水平思维关注的是广度,让直觉说话,让想象上位,让你的思维插上隐形的翅膀自由飞翔,在思考的过程中大胆想象和联想,可以在白板上或者拿出一张白纸,想到什么就写什么,这个环节只重数量,不重质量,想的越多越好,不要去管什么对错,不要去管什么合适与否,不要去管什么逻辑性和严谨度,如果你一旦考虑了逻辑严谨,就会变成长了2个脑袋的小怪物,怕怕
水平思维的终极目的是想出尽可能多的备选方案,此时千万不要批判性地评价发散出的任何想法,一旦这样做,就相当于你毙掉了此时最需要的小苍蝇,那么可能很难再找到出口重获新生。
我们看看运用水平思维如何解决有房问题:
问题现状:我想在北京拥有一套房子
水平思维:发散思考如何才能拥有一套房子呢
* 攒钱买,努力工作升职加薪,
* 攒钱买,发展第二职业成为斜杠青年,
* 攒钱买,研究投资品,适度投资让钱生钱,
* 曲线救国买,先买个郊区周边甚至具有高增长潜力的二线城市,待时机成熟后卖掉再在北京买,
* 曲线救国买,先买个小的,再一步一步换房,
* 借助资源买,找个有房的另一半,
* 借助资源买,向有钱的亲朋好友借钱买,
* 借助资源买,符合政策房资格的可以借助国家扶持政策买,
* 继续突破思维,拥有一套房不一定是拥有产权,也可以拥有使用权,签订一个长期租赁合同
* ...
带来结果:备选方案越多,你会越来有信心:)
互联网经常说的创新、微创新、颠覆式创新的背后就是水平思维,这就要求产品经理在做产品设计时,必须要跳出既有思维、既有经验、既有印象,不按常理出牌出奇制胜!
马化腾:产品经理最重要的能力是把自己变傻瓜
这里的傻瓜一个层面的含义就是跳出既有思维框架,才能从用户痛点出发做到产品创新。
微信在2014年春节借助“微信抢红包”创新,将微信支付突围成功,力压支付领域的王牌支付宝,试想如果没有水平思维,如何侧面突破成功?
水平思维产出创新或者创意,但是创意只是一个未经推敲的想法,想法到现实之间的距离犹如断网时你和手机的距离,想把头脑中的创意或者创新变成现实中的创造和成果,就需要垂直思维登场啦。
垂直思维是一种逻辑思维,和水平思维相反的是,垂直思维强调顺序严谨、逻辑推理合理,可以理解为思考深度。通过垂直思维,一步一步的把创意变成产品,每一个步骤都需要深度研究和逻辑推理。
我们继续运用垂直思维解决有房问题:
问题现状:我想在北京拥有一套房子
垂直思维:针对每一种备选方案,深度分析可行性和具体措施,比如针对“发展第二职业成为斜杠青年攒钱买“,
* 需要垂直思考自己的兴趣点和特长点,
* 找到了相对的特长后,如何将特长通过各种措施拔高到极致,
* 这个特长的变现能力怎样,
* 如何包装和策划特长,
* 基于现有的哪些平台可以经营自己的斜杠部分,
* 斜杠特长如何不影响本职工作甚至如何正向推动本质工作等等...
* 深入分析下去,可行性和可操作的措施就会慢慢跃然于纸上,眼前也会越发清晰
带来结果:各种备选方案的SWOT分析了然于心,拥有房子的愿望指日可待:)
经常看到一张挖井的图片,讽刺的是半途而废的人,如下:
但是我感觉更加全面合适的是下面这张图片
挖井一个是水平思考,一个是垂直思考,没有绝对的对和错!水平思考是找出各种可能性,垂直思考是深度挖掘,思考范围容易被限制。
所以在你打算深入挖井的时候,先水平思考一下有水的概率有多大,当你要努力的时候,先确认方向是正确的!