以前常常听说，心态决定一切，以为就是一个鸡汤，偶尔也自己鸡汤一下，比如，喊口号，Yes I Can！我是最棒的！

然而，内心并不是真的这样想，当遇到困难和挫折，挑战，压力，往往会让自己背负更多的心理负担，例如，这都是我的错，这都是我能力不行，这都是我不擅长，这都是因为我不够好，我出身不好等等，这样只能让自己更加痛苦。

读了《活出乐观的自己》我明白，心态这回事，是一个结果；问题是，你遇到不好的事情时，如何去解释和证明这件事，以及你的认知是什么，当你作出判断之后，再选择自己的应对行为，而不是一上来就给自己宣判“死刑”，说自己永远也做不好，于是心态就崩溃了。

用事实来证明自己的想法是否正确，比空喊一句我是最棒的更有意义，fake it until you make it, 有的时候也不过是自欺欺人，说白了也是一种心态，然而自信是建立在通过实际行动来获得得掌控感和愉悦感，行动更加具有说服力。

悲观也不是完全没有坏处，比如，在我们遇到生命和财产损失的时候，我们的身体会发出预警，让我们更加谨慎和小心，以此来保护我们的安全。

只是，在不涉及到安全的问题时，我们应该学会用积极的语言去解释问题，从而让自己从情绪中解放出来，更加专注自己的事情。

解释风格有三个维度——永久性、普遍性和人格化，说白了，就是贴标签，一杆子把人打死，把自己永远钉在耻辱柱上，而不相信自己有机会改变。

而积极的语言去解释问题，就是要用暂时的，特定的，非人格化的语言去解释问题。我们可以学习这种解释框架，从而养成积极乐观的心态，不空喊口号，而是实实在在。

例如，

不好的事情：我早上收到邮件，说我们给员工发的奖金计算器计算结果有误

我的自动想法：烦死了，又出错，我们开发这个工具有什么用，麻烦无情无尽！怎么办啊，又出问题了！为什么我这么倒霉（人格化）？员工会不会投诉到老板那里啊，我们这个事情会不会被取消？老板们都不希望出问题，我的这个工作简直在给领导添麻烦！更烦躁的是，会有无数胡搅蛮缠的员工抓住这个问题不放，去闹事，而我是负责这个项目的责任人，最后责任都在我身上！可是，这是系统的问题，虽然我们也做了测试，但是这些问题防不胜防啊！

后果：非常的郁闷和不开心，压抑，上火，咳嗽，精神状态不好，无力应对更多问题，消极怠工

反驳：Stop！有什么证据证明你的想法都是真的？事实证明，很多员工对这个工具都表示满意，觉得用户体验很好！有一些问题，非常正常，这个工具是发给23000多全球各地员工，目前出现问题的就只有3-4个Case，其实精确率已经很高了，至于出现的这些问题，有1-2个是人为因素，也是因为负责开发工具的同事，本身承担多个项目，不出问题才不正常呢，而且这些问题在下次做这个项目，一定能得到规避。另外1个问题，也许真的是我们用的系统的问题，这样也让系统供应商去解决。

不是所有的员工都不通情达理，和他们解释清楚，真诚道歉，获得理解是最重要的；如果是我，也会去问为什么这个信息不正确，这很正常。

我虽然是这个项目负责人，但是系统开发和测试，确实不是我这边来负责。

激发：

我不应该因为出现这些小概率事件，就否定整个项目的成功，虽然没有达到满分，但是90分是做到了的，已经很优秀了。也正是因为出现这个问题，我们才能不断优化做得更好。

我的悲观也提醒我，做这种项目是要承担很大风险的，但是创新就是如此，苹果手机都做到12，也没有敢保证说一点Bug都没有；特斯拉那么炫酷，质量问题不也是存在的吗？我的这个工作，只是为员工提供增值服务，即使有问题，也不是致命的，吸取经验，会做得越来越好的！

总结，在一遇到不好的事情的时候（涉及安全的问题除外），比如工作上，和家人沟通上，应该不要自动的习惯性的觉得别人有敌意，觉得是我不好，而是实事求是，提出问题，解决问题，在内心积极地去解释这个事情是暂时的，特定的，非人格化的，那么我的关注焦点就不会在情绪上，而是在事情上，就会积极的去面对和解决问题。这样的好处是让自己心理健康，不去攻击自己，提升免疫力，从而身体健康；积极解决问题而不陷入情绪的包袱，让我工作和沟通更加顺畅高效。

这就是别人说的，心态决定一切，心态的背后就是积极乐观的解释风格。讲故事，也是一种解释风格，这方面的应用还有很多，后面继续深挖。