1.针对最近的爆款文《就算老公一毛钱股份都没拿到,在我心里,他依然是最牛逼的创业者》,用不超过三句,说说要不要抓热点,怎么抓热点?(针对第一课所学)
我是客户关系管理软件(CRM)企业号属于B2B行业,我觉得不要抓。我们D轮了已不属于新兴创业公司,创业融资话题离我们比较远,整个事件和我们的产品(客户关系管理软件)也没什么关联。
2.用三句话,给你的或者你想做的公众号定位。(对应第二课知识)
注意,你想做什么公众号没人在乎,你能满足用户哪些没被满足的需求是关键。
我们公众号是SaaS CRM软件企业号,产品主要面向销售管理、客服管理、渠道商管理等。目前的定位是传播公司软性价值观(编译管理类和SaaS行业新闻文章)、发布公司新闻(传统新闻稿)、介绍公司产品(产品价值点介绍文章)和客户案例(客户采访稿)。定位人群是企业客户决定购买我们产品的人——公司管理层,主要是CEO、CIO、CSO。
困惑:我觉得这个企业号目前的问题在于内容太杂乱,内容承载的功能太多了,既不像媒体也不像正经在卖东西的企业号。锁定的目标人群又太窄,管理层可能会去看哈佛商业评论,而不会看我们的号。同类企业号做的比较好的,都是在写自家技术分享或者SaaS对应行业的经验谈,比如做人力管理软件的就写人力,而我们在为C-level提供精神食粮。
上过课之后,我觉得想我们的定位需要调整。围绕自家产品,做一个专业服务导师形象的公众号,定位人群就是所有对我们产品感兴趣的人群,不想再写软性的心灵鸡汤,以产品价值点介绍+客户案例+行业趋势分享。