【日精进打卡第1581天】
姓名：陈权
公司：青柠养车
【知~学习】
《流利说》打卡第389天
《羊皮卷》
1、诵读次数：591
2、实践分数：1027
3、实际得分：1618
【行~实践】
一、修身
二、努力
1、全力以赴销售
2、
三、谦虚
1、三人行必有我师
2、趴在地上看对手和世界、站在山上看挫折和困难
四、反省
1、机制/技术/设备创新
2、拼命工作 是
3、人格魅力
1）早会 否
2）勿轻诺 是
3）绝是非 是
4）谦虚 是
5）利他 是
6）感恩 是
7）自私 否
8）卑怯 否
9）第一到店 否
10）最后离店 否
11）愤怒 否
12）报怨 是
4、优质睡眠 是
五、感谢
1、父母的关爱
2、妻女的勤奋
3、员工的努力
4、顾客的信任
5、稻盛的哲学
6、同学的信任
六、利他
1、家人朋友：牛肉
2、培训员工：
3、回馈顾客：
七、乐观
1、闻过则喜，见贤思齐
2、我唯一知道的就是：我什么也不知道
3、向上向善、锻炼身体
4、恪守人生＂志＂与＂愿＂
5、要用心不要操心烦心
6、机制管人理事
7、向内看向下长
9、拼搏到神灵出手相助
【悟～人性的光辉】
1、不批评指责报怨
2、真心地感谢和赞赏他人长处
3、满足激发他人需求
4、建立对他人的兴趣，真心实意的关注他人
5、发自内心的微笑
6、记住对方的名字
7、专注倾听鼓励他人谈论自己
8、讨论对方感兴趣最关注的事情
9、真心实意地让对方知道他有多重要
10、赢取争论的最佳方式是避免争论
11、尊重别人观点，绝不说你错了
12、勇于承认错误
13、沟通始于真诚的友善
14、站在对方立场先肯定对方正确之处，求同存异，认对方点头说是
15、尊重别人，真心聆听及赞许
16、循循善诱，让对方自行得出结论
17、换位思考，将心比心
18、体谅他人的想法和愿望
19、激发对方内心高尚情操
20、自己的想法戏剧化展示
21、激将法
22、欲抑先扬
23、指正他人话术：肯定/而且/更好
24、批评对方前先谈谈自己的过错
25、以建议代替命令
26、伤害别人自尊是罪过
27、潜能似花蕾，在真诚赞美中盛开，在批评指责中枯萎
28、给狗安个坏名声，形同送它上绝路
29、多鼓励少批评
【明日】
2、学习汽车电路ok
3、全力以赴销售 ok
5、自媒体拍摄
1）微视
2）抖音
3）快手
4）微信朋友圈/社群
5、招聘
6、拓展经营
1）洗美店
2）租车公司
3）二手车行
4）车友会
5）二手车交易
6）汽修学校
【宗旨】
员工幸福、顾客惊喜、社会受益！
【愿景】
打造油路清洗沈阳第一！
【使命】
有良知、有志向、有态度、有能力、有热情、有爱人、有房车、有存款！让我们生活的更幸福！
【价值观】
正心利他，卓越极致！
【打卡始于2017.3.7，持续于2021.8.22】
