过了年之后,只身来到深圳这个城市,对于我来说,最重要的工作不外乎是建立团队了。
刚刚进入了六月,非常庆幸我的招聘任务目前来说基本是完成了。下周一和周二分别会有两位新同事加入,现在我们深圳办事处就已经有五位同事了。
第一位同事,是Maggie,遇见她是我这三个月以来最幸运的事情。首先,她特别认可和希望新星和我,接着随着对工作和公司了解的加深,也特别认可公司。她是我的得力帮手,特别有悟性。
第二位同事,Icey。她的加入,我曾经是犹豫的,但我最后看重的,是她好学的心。很关键的一点,是她跟我在吃喝玩乐方面还是比较相像的,这样,会使得我更容易接近她的内心,更容易引导她。虽然她在工作上的学习能力还是有所欠缺的,但她整体的感觉是跟我们工作相契合的,是可以通过日积月累,熟能生巧来解决的。
现在,她们俩都已经过了试用期,仿佛是一转眼的事情。还好我们期间一起经历过了深圳的服务展,也经历过小型的培训课。当然也一起吃喝玩乐过,我希望通过一个月丰富的经历和工作,让她们能够尽快地进入和融入工作中。那么回过头来,究竟给与新人什么样的感知,才能在短时间内让彼此判断是否合适呢?!
一个完整的知识培训线索,让新人更快速清晰地掌握公司基本内容。
经历了两位新同事培训之后,我认为培训是一个特别关键的体验要素,是直接影响新人对我个人、对团队、对公司的感知的。所以我需要马上制定好“新员工指南”,对于我来说,也是一个重要的培训线索,能帮我省去每次培训的思路脉络的思考。
其实这也是受到了即将加入的新同事的启发,对于已经有一定经验的新人来说,意味着在新工作适应的时候必定是伴随着各种比较的心理,这也是很难免的,比较一开始是一无所知地从头开始。所以,一开始我就必须要尽可能做到有条理有规范,专业性特别重要。更何况,我们公司本来就是专业研究人力资源的,不能让人觉得我们自己都做不好,反过来想要给专业的HR们指指点点。
当然,一开始Maggie就已经给我提过意见,所以也特别感谢她,能够包容我的不专业,给我成长和完善的空间和机会。我知道现在Maggie和Icey是完完全全跟我并肩作战的,都真真切切地希望一起把工作做好。所以,我必须要尽我所能去改变。
用上帝视角给新人建议,用教练的方式去引导和启发。
授人以渔,谁都会说,但使用起来就见仁见智了。我坚信,教会别人一定是用引导的方式,让她们自己感受和醒悟的。
说到这里,突然让我有个顿悟,就是要珍惜每一次活动学习的机会。就像多位客户多次跟我提到的,觉得我们的工作挺好的,每次都能听课。是啊,这本来就是我们的一大工作福利,但之前,可以说我们每个人都没有好好去把握这些其实挺难得的机会。所以,我决定要把这个福利给捡起来,每次活动现场,一定要获得三个收获。然后经过了自己的感悟和思考,无论在朋友圈,还是自己专业性的提升,都会让人感觉更加真实和真切。如果像一般的朋友圈推荐活动一样,只单单站在销售和主办方的角度发文,其实吸引力真的很有限,因为并没有触动到多数人,那么这么一条朋友圈的成效就不理想了。
有一个观点,说以身作则。记得去年年会的时候,新星跟我说过,不要以外以身作则就能解决问题,很多时候这只是自己一厢情愿,并没有触动到大家,是起不到激励和引导作用的,说难听的,就是自己作死自己而已。现在,我明白,以身作则其实是有条件有选择性的。
在专业以外,以身作则,无需滔滔不绝,行动和时间会说明一切,也称之为气质和气场。这更多的是在工作之外的部分,尤其是个人内涵方面。我不觉得自己现在已经达到自律的状态,但还是会有很多人觉得可以用自律这个词来形容我。这是因为,我对自律的定义和认知,与别人不一样。也正因为我特别清楚这一点,所以不会因为别人的赞美而沾沾自喜,我特别清楚自己所处的位置,自己是什么样的状态,比我优秀比我做得好的人不绝于耳。看来,我不知不觉地解决了“自己被赞美之后,如何做到不沾沾自喜的平静心态”这个问题了。
那么如果是在专业内的事情,就必须要给出一个标准和规范。也就是一定要明确地表明,什么是对的,什么是错的。可以说,这是基本,是行为规范,是底层价值观,是不能含糊了事的。其实现在回想起来,同事们会反复提出的疑问,作为引导着是有责任的,因为首先就是我们没有给她们内心树立好这些基础。有时候,重要的事项,单单只在群里表达出来,是不足以引起重视的,我认为是需要有一个规范指南,关键的东西就需要白纸黑字地说明和存档,让大家有疑问的时候,有一个可以自行找寻答案和解决方法的地方。
接下来,我想思考一些职业发展的种种。
随着新星接管了何马的销售团队之后,意味着她随时有可能要离开我们的团队,也意味着我随时要担负起整个团队的职责。当然,这个是一个可能。也因为我身在深圳,而何马本身也是注册与此,所以我以后的工作,很可能会跟何马产生一定的关联。长远来说,如果何马发展得顺利,后期必然会在深圳大本营里发展壮大的。但毕竟何马这部分,还是需要一段时间去沉淀和发展的,所以暂且回归现状吧。
我希望自己能够成为类似职业经理人的角色。这是我突然想起的一个目标,因为我想把深圳团队建牢固,让有接班人潜力的同事培养起来,减轻我事务工作的负担,转向更多地精力去思考团队和业务发展的事情。接下来,当公司有往香港发展的需要时;当何马发展需要时……再重新开始。
其实职业经理人,是一个挺有挑战性的职业,也相当于是一个医生+保姆的角色,根据当下的实际情况进行分析,再以企业目标为导向。为什么我会想到职业经理人这个角色呢?我想是因为自己对使命的思考而引导出来的。是的,每个人都有自己的使命。那我的使命,究竟是什么?我知道,不会是人力资源。至少到目前为止,能够不停接受挑战,能够从零开始做好一件又一件的事情,会让我产生成就感,会让我快乐。
变化是唯一不变的事情,所以我不喜欢太过于执着,非得要得出什么结果和结论,因为这本来就是暂时的,甚至是短浅的。但确定的东西又恰恰是安全感的重要来源,所以就得出这样的结论,别执着于安全感。安全感一定要发自内心的。
我现在就觉得特别安全,心理状态特别好。我想是源于我内心目前是没有什么是特别受制于我的东西,所有的人事物,对于我来说,更多的是考虑如何能够使其变得更优,我能够为此做些什么积极的行动。
有时候,我会觉得迷茫,尤其是对于关系层面的疑惑。独处对于我来说,不是什么事儿,但我也希望能够有人可以陪伴以及分享。这个可能是我最近思考比较多的事情了。是的,重要的不是方法,而是心理状态,简称心态。我知道现在我要做的,就是顺其自然,维持着自己的成长,等待着就好。难就难在自我调整而已其实,一切真的都不是事儿,偶尔的迷茫纠结,也是一种乐趣,生活就应该是起起伏伏的,不管是境遇还是心态。
一份不断有变化与挑战的工作,让自己源源不断地获得成就感;
一种有的放矢的生活空间和维度,让自己经常接触到新事物来满足好奇心;
一个向上空间无限宽广的位置,让自己随时仰望星空收获丰富能量;
一段永远正面向善的心理状态,让自己持续沐浴阳光进行自我挖掘……