我叫孙雷,嗯,就是还没红的那位。很开心今天作为第一个分享者,两天培训下来,收获颇多,有纪律的遵守、倾听的演练、提问的方式、反馈的感觉、团队的协作、目标的确定和执行,心情还是轻松愉悦的,下面是我参加这次【教练及引导技术在团队管理效能提升中的运用】管理培训的一些心得体会,抛砖引玉哈。
课堂上老师开始组员重排后,所在的组有些人我以前都没有跟她说过话,随着老师的指引,培训课程的讲解,大家的讨论分享学习,很快大家的微笑就感染了我。我也逐渐放松下来。 7月份以来我作为代理班长以来,身边的小伙伴们都给了我很大的鼓励和支持,借此机会也感谢他们花了很多时间指导我的工作。我也知道在与他人交流沟通方面,员工的管理方便,执行力方面做得还不够好,通过这次课程的学习,思维的碰撞,我也学到了深度倾听员工的真实想法,如何通过有效的提问让员工自己说出不足和改进的方案,最大化的开发潜能,减少干扰,让团队在处理故障问题时更有自信,努力达成期望的目标值。
老师在课堂上很多次会有一些正面的激励和引导,与各个组都有分别交流和指引方向,其实我观察了老师很多次,老师在课堂上已经在指导我们如何运用教练技术了。深度聆听、有效发问、交流反馈、归纳、支持、称赞、分享等等,充分挖掘潜能,让我们明确方向,整合资源,一步步稳稳的达成目标。
学习的所得会潜移默化改变着我们的行为。昨晚在机房(座位之间有隔板的),坐在隔壁位置的娜娜说:孙雷,我跟你商量一件事。我看着电脑敲着键盘随口道,你说你说.....娜娜说了几句话,我没有听太清楚。我就突然意识到这样的沟通方式不妥,我马上移了椅子过去说:刚才是我倾听的方式不对,要学着深度倾听,对娜娜说你能把刚才的问题重复一下吗?……(娜娜那刻会心的咯咯笑)
感谢吕老师这次的教练引导技术在团队管理中应用分享与交流, 这次思维的碰撞火花,会绚烂的绽放。 分享者孙雷.1109
【娜娜反馈】做为分享案例中的那个娜娜,我想说--你很棒[强],让我感受到了你对那个谈话的重视,觉得受到了尊重,让我更愿意多去说,以后常“打扰”啊!
@孙雷-1 支持 期待🤦 信任 ,向你学习,我们后期也会好好实践分享,让员工也能感受到自己是被期待的.
昨晚上在开疆企业管理咨询公司,我的教练学习机构分享巜迈向你的高绩效》教练实践,受到了大家的喜欢,特别是让大家看到了教练领导力可以从基层管理者普及起来,大家的鼓励对我好振奋。看来我的专业教练梦想让中国管理者学习实践成为教练型管理者,让教练成为你我生活方式有点小希望啦。互联网的方式简书将一线管理者们朴素务实的实践记载下来。
当未来一天当他们成为"用人之心"&"用人之愿"的教练型的领导时回头看看曾经的出发为之点赞,我也会为曾经播种的"教练文化"种子而喜乐,哈哈可能未来的那一天也可整理成书呢,我的朋友们,你怎么看?