一、下图是个人商业模式画布的内容,请将画布的9个主题(箭头指向的内容)以及对应的内容(箭头起始的内容)记忆下来。
商业模式
两个小人:左边是我,右边是客户
左边:胸部心上问号,核心资源-我是谁?我拥有什么?
右手拿钥匙:关键业务-我能做什么?
脚踩本子上的复印纸:成本结构-我要付出什么?
头上投入铜钱:收入来源-我能得到什么?
喇叭喊“轿夫”:渠道通路(娶到)-怎样宣传自己和交付服务?
两手牵住+WH(who how):who重要合作-谁帮助我 客户关系-我能帮住谁?how 价值服务-我怎样帮?
右边:
小人将一排石头踢倒:客户关系-如何跟对方打交道?
二、《六双行动鞋》这本书介绍了六双特殊意义的鞋子,你阅读完要能够去讲解每双鞋的作用以及特点,请结合记忆法和思维导图来记忆它。
1.深蓝海军鞋
很多制服的颜色都用深蓝色或海军鞋,这个颜色暗示海军的操练、形式惯例和一丝不苟。深蓝色是用于制服的颜色,皮鞋是非休闲穿著。深蓝色皮鞋的行动模式代表依规章行事。海军出航的日子里,一切生活都依赖正确的练习和惯例,所以深蓝海军鞋的行动模式包含着惯例和形式化的程序。
不少人对常规深恶痛绝,因为它往往抑制创造性。不过有时候按常规办事可使我们免于重大错误。航空公司对航班起降有详尽的时刻表;医生也要按一定步骤为病人进行检查,确保不放过任何疑点。
2.灰色运动鞋
灰色暗示着大脑中灰色的细胞和其它的灰白质,同时也像雾和水气,让人难以看清楚事情。灰色运动鞋的行动模式和探索、调查、搜集证据有关,行动的目的则是获取信息。
在海军鞋模式里,你很清楚下一步该怎么走,因为每一步都是在遵循既定的惯例。而灰色行动模式需要你去探索,你的发现决定下一步的行动。研究理论的科学家、专职新闻调查、从事民意测验的人士都善用这一方法。
有一种错误的想法,认为收集足够多的信息就能代替思考。信息不能替代思想和主意,但收集信息是一种有价值的活动,它是其它类型行动的基础。
3.棕色便鞋
棕色是种实用的颜色,暗示泥土和所有基本的东西,并且象征双脚稳稳地站在土地上。棕色另外也暗示烂泥巴和一团混乱的情况,没有办法清楚地为其下定义。便鞋 是种实用耐穿的鞋子,也可以用来做粗重的工作,因此棕色便鞋的行动模式强调的是实际和务实,做有道理和有用的事。作法包括采取主动、务实的行动,而且保持 弹性。从这个观点来看,棕色便鞋的行动模式几乎和深蓝海军鞋的形式主义恰恰相反。
由于没有正规程序可循,你就必须发挥首创精神,并且在实施过程中运用原有经验找出可行的方法。对目标和最优先的事件一定要有非常清楚的认识。还要对情况十分敏感、及时做出反应,但要控制整个事件的发展。
4.橘色橡皮靴
橘色暗示危险、爆发、注意力和警告,至于橡皮靴则暗示消防队员和救难人员,所以橘色橡皮靴的行动模式即代表危险和紧急状况,必须采取紧急行动,这时安全是最主要的考虑。
桔黄色行动模式要求把危险降到最小限度,甚至杜绝危险。所以,应该认真研究行动的风险,同干脆不采取任何行动的风险做比较,看哪个更大一些。
如果事先留有余地,风险就会降低。各种资源、思考活动、权力、时间和主动性都是桔黄色行动模式执行者手中的资源,所以要善用这些有利因素。
实施桔黄模式要做到控制有效、当机立断,还要有一致的战略计划。首先必须指定负责人,然后在有关各方面建立有效的沟通。
5.粉红色拖鞋
粉红色象征暖意和温柔,是种传统的女性色调,代表家庭、家庭气氛和舒适。粉红色是温和的颜色,因此粉红色拖鞋的行动模式代表关心、同情、对人的感情投以注意力,而且具有敏感性。
有些人善于体验情感,却不善于采取相应的行动。情感当然也有价值,但只有当它转化成具体行动时才更显珍贵。粉红色行动模式说的就是采取关怀的行动。
产生情感并非易事,但只要你有关切之心,即便不露出强烈情感,也还会流露出关怀的行动。所以,你不可能命令别人产生关怀的情感,但却可以要求他们付出关怀的行动。
6.紫色马靴
紫色是罗马帝国的颜色,象征着权威,而马靴也暗示着人骑马,或至少骑着摩托车,一样是权威的象征。紫色马靴的行动模式意谓扮演经由地位或权威所赋予的角色,其要件是需有领导和命令的权利,执行行动的人并非表现他个人的能力,而是扮演组织正式的角色。 角色比人更加重要,因为它是由社会认可的,它还明确限定了该角色应如何运用某一方面的能力。
海军行动模式对行为有明确的原则:完成常规工作。灰色行动有明确的目的:收集并利用信息。桔黄模式有明确的当务之急,那就是降低风险。粉红行动模式同样目标明确:关心别人。紫色模式也不例外:根据自己所担当的角色的职责采取行动。这一行动模式要求牢记你在充当一个角色,行为必须符合角色的要求。