刚刚在首页上看到一位简友取错快递的经历,想起前两周我自己也碰上过一次。
那个礼拜天我和王先森送了小王同学回学校,我又到单位加了一会儿班。六点钟回到家里,王先森说我的快递到菜鸟驿站了,因为我已经换了鞋,所以不想立刻出去,就想着吃完晚饭再下楼。
过了半个钟头,王先森在书房里面接了个电话,然后就准备出门,我赶紧说:“你要出去吗?顺便帮我拿下快递呗。”王先森笑着说:“可不是去拿你的快递吗?我们同事去菜鸟驿站取快递,结果回到家发现拿错了。”
取件码是X-X-XXXX,第一个X是货架号,第二个X是层号,第三组XXXX是该快递在某个货架某一层的编号,王先森的同事取快递的时候没有注意货架号,只看了后面层号和编号,导致拿错了快递。
我们小区旁边的菜鸟驿站在没有安装自助取件机之前,工作人员会配合用户检查一下,装了自助取件机之后似乎对大多数客人省略了这一步(老年人还是会帮忙查找和核对),因此会发生这样的事情也不奇怪。
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因为小区旁边的这家菜鸟驿站是完全开架的,进去之后可以自己根据接收到的取件码在相应的位置去取快递,然后把快递放到自助取件机上面,自助取件机扫描快递面单上面的条码之后这份快递就出库了。