如果你想彻底学会逆向思维,那你必须得找我,我敢说我教你的这个方法才能让你快速入门。
我保证你看到最后就能马上学会。
在此之前呢,我们先来做一道简单的数学题,我花30元进了一双球鞋,零售价呢40元,一位顾客来店里买鞋,给了我一张100元的钞票,而我呢,因为找不开,就只好去找邻居,把这100元钱换成零钱,然后找给这位顾客60元,后来邻居发现这个100是假币,那结果呢,我又还了邻居100元。那么现在请问在这次交易中啊,我一共亏损了多少钱呢?如果按照正常的算法就是啊。亏损额等于支出额减去收入额,支出额是30元的进货钱加上100给邻居的真钱,就等于130元,收入是40元,那么这次交易啊,亏损的就是130减40,等于90块,也就是说我在这次交易里亏损了90块,那这是一种呢常规的算法,但还有一种更简单更快速的算法,就是我损失的钱其实就等于顾客赚走的钱,也就是一双鞋30元钱加上给顾客的60块,那么就等于90块。这种算法其实就是逆向思维的一种方式
OK,我知道你想说什么我也知道你现在想看到什么,但请你先别急,如果你现在就想直接学方法,只会让你走火入魔,在教你方法之前你必须得耐心把我下面举的例子全部看完,因为只有这样你才能真正会使用它,而不只是让脑子觉得你现在会了。如果你今天去拜访一位客户,客户对你说我只有五分钟时间,那请问这个时候你该怎样说服客户购买呢?我们如果用惯性思维就会想该怎么样利用好这五分钟,以及用什么样的利益去诱导和延长与客户的沟通时间。但如果用逆向思维来进行回应的话,你可以说,既然您没有时间,那我就给您时间。五分钟就做一个重大的决定,是不是太草率了,太不负责任了?没关系,我可以等。
再比如说很多老板都经常在思考一个问题,那就是我该去哪里找到优质的客户呢?我看见很多老板他们是这样做的,他们先把产品的定位做好,然后针对自己的产品去找经销商合作,进行店面设计,有实力一点的呢,还会铺大量的广告,那这种啊也叫做产品思维,他们是先有产品再找客户儿。逆向思维则是,我不管优质的客户在哪里,我首先要知道好的市场是什么,找准了好的市场,我再制造好产品去迎合这个市场,那这种啊,也叫做用户思维。
现在很多企业都在强调创新,强调颠覆传统,但用逆向思维来思考这件事情,就是我们与其盲目地去追求变化,还不如去思考未来不变的是什么。亚马逊的创始人贝索斯啊,就提出了一个观点,未来十年什么是不变的?那根据这样的逆向思维啊,他找到了三件非常普通但却不会轻易改变的事情,第一是更多的选择,第二是更低的价格,第三是更快的配送。贝索斯说即使再过十年,也不会有客户跳出来说,嗨,宝贝,我爱你,我爱亚马逊,但我希望你那个价格能不能卖得再贵一点,我希望你的配送能不能再慢一点。所以在贝索斯找到了这三件不变的事情以后啊,他就将亚马逊的大部分资源都投入到了这三件事情上,他也的确获得了大家有目共睹的成功。我们来看看贝索斯原话是怎么说的。
我常常遇到这个问题,在未来十年,什么将会发生改变?这是一个非常有趣的问题,这也是一个常见的问题。在未来十年内,什么将保持不变?而我想说的是,第二个问题才是最重要的。因为你将要你的战略建立在不变的事情上。把所有的资源全部投入在不变的基础上。在瞬息万变的零售业中,我们知道客户想要更低的价格,我知道十年后依然会是这样。客户想要更快的送货速度,客户想要有大量的可选项,在未来十年内,任何客户都不太可能说出我爱亚马逊,能不能价格再高一点?配送能不能再慢一点?这几乎是不可能的。
好了,下面我就将逆向思维的破解法门告诉你,如果你看懂了我前面举的案例,你就应该知道逆向思维有一个关键的字,反。什么是反?什么又是逆向?答案就是词汇。我举例来说明,比如孩子不喜欢吃饭,逆向思维不是思考怎样让孩子喜欢吃饭,而是怎样让孩子不讨厌吃饭。
再比如,你不能思考我应该如何学会逆向思维,你应该思考我该怎样避免惯性思维。如果你是做销售的,你不该聚焦在我该怎样开发更多的新客户,应该聚焦在我该怎样避免损失老客户。如果你是创业者,你不该思考我怎样才能成功,你应该思考我怎样才能避免失败,只有在保证不失败的情况下,你挣的每一分钱才是纯利润。现在再回过头来看看之前举的一系列案例,你就会发现他们在当时是怎样快速通过逆向思维找到解决办法的。第一个我亏损了多少钱,逆向成了顾客赚走了我多少钱。第二个,你没有时间,逆向成了我有时间,我给你时间。第三个,我去哪里找客户,逆向成了客户来哪里找我,答案是市场。第四个,未来十年什么会变?逆向成了未来十年什么不会变?如果你把每一句话、每一次思考,你的每一个词汇都能反过来进行思考,你就会明白,从一开始你就不是在学习怎么样来学会逆向思考,你一直都是在学习怎样避免惯性思维。最后啊,我想再问你一个问题,你之所以能够把这个文章从头到尾看完,是因为你想学到什么东西呢?还是因为你不想错过什么东西呢?