茶叶店里客人和老板总是对坐着交谈很久,他们一般都在谈什么?
1、陌生人
第一次进来买茶的,人走进店里先是四处看看,说明了需要的茶叶品种和价位后,这时如果对方要先试后买,那就要坐下来冲泡给他们尝尝,然后就开始交流了,在等水烧开的那几分钟还未开始冲泡茶叶时,基本不会聊到茶上去,无非谈的就是客人的一些好奇心,比如店租多少啊,开店几年了,哪里人之类的。茶汤倒出来后,我就会给对方介绍这款茶的特点,有哪些比较突出的地方,这时他们喝进嘴里就会顺着我的介绍去感受,一般两三冲之后对方就会决定是否购买,如果不适合他的口味,那就换另外一款,在试茶过程中,我们聊的是茶叶本身,通过对方的试茶感受,我也能从中大致了解到对方的口味喜好,比如当他们喝完说有点浓,那我就知道对方是喜欢喝清淡的茶。决定购买前,多以聊茶叶为主,决定购买后,那话题就聊开了,但这种第一次进来的客人,谈论的也多是他们以前的喝茶经历。
2、熟客
比较熟悉的客人,进来一般都会先开口让包装他平时买的茶叶,因为喝过,所以不需要再试,这时候我就会拿出其他适合对方口味的茶来泡,如果只是路过进来坐坐,那就更轻松了,谈论的话题也是跟生活、工作相关的。熟客进来停留时间会更久些,基本上得喝至少两三泡茶,泡给他们喝的只会是比较好的茶叶或者新茶,不会用低档茶来招待客人的。如果熟客带着朋友过来喝茶,除了关于茶的话题,剩下基本是在给大家泡茶,认真泡茶认真听他们聊天,偶尔应和几句,不会插嘴抢话,遇到疑问和感兴趣的,主动请教,这样喝茶的整个过程都会是很欢愉的。
3、同行
同行,与同行间喝茶,聊的只有茶,大家互相交流制茶、卖茶心得,对茶行业看法等等。最常见的是大家各自拿出刚焙好或者新收来的茶来对泡,一对比下去就能明显喝出优缺点了。把自家的茶给同行前辈喝,让对方给提提建议,比如会主动请教对方“如果这泡茶,让你来焙,会怎样焙?”,一般他们也都会不吝赐教地说出自己的看法,往往这时候是最能学到东西的。有时候一喝就是半天,好的、差的、价高价低的都能喝到,茶也不是白喝,像考试一样,要评出每泡茶的优缺点,说错不要紧,只要不装懂,茶都好喝,就当是“训练舌头”。如果遇到品质不错的,还可以直接从同行那订货。
4、朋友
朋友间喝茶,朋友来坐,我会拿出最近的新茶给他们尝尝,问他们觉得怎样,因为他们不是客人,也不是同行,相对来说会更客观一些,即使对方喝不懂,能喝出茶味浓淡,香气高低就行。而其他交谈的东西就随意了,正事、闲扯都有。喝到肚子饿了,就让隔壁的小吃店送几份小面过来,吃完再换泡茶继续喝,一个下午或者一个晚上就这样不知不觉过去了。
茶店老板与对面坐着的客人具体谈论什么,更多主要还是围绕着茶叶谈论,然后慢慢延伸到各种话题。不同人群有不同的聊法,遇到真正喜欢喝茶,懂茶的,跟他们聊茶事就已经有很多可以交流的话题。遇到喜欢吹牛的,只需附和就好,说深点没什么意义。但茶店老板一般都不会是太内向,不会说话的人,不然有客人来,除了喝茶就坐那没什么可说的,就略显尴尬了不是。没有话题的时候,老板也会找话题来跟你聊,哪怕是聊天气,所以如果好奇,可以找个机会进茶店坐坐,即使你找不到话题,老板也会找话题来跟你闲聊的。有时候从门外会看到一些客人在里面坐很久,除了喝的愉快愿意多坐会儿外,还有可能就是客人买了比较多的茶叶,包装需要时间,一些散装茶如果客人要求给用泡袋装或礼盒装,再加上试茶,谈话时间,一两个小时都正常。
茶叶店里有客人来,老板泡的都不会是差的茶,如果是熟客,老板就会针对对方的口味来泡茶,拿低档茶来招待客人是不利于自己的做法,也会让客人认为你店没什么好茶。拿好茶出来给客人喝,显得老板大方,客人若觉得不错,兴许还能产生交易。进门就是客,坐下来第一件事就是烧水泡茶,哪怕你不买茶,都会泡茶接待你,不怕你不买,就怕你不喝。
筑和社在这里,而爱茶的你在哪里?