全局思维分为,广义的全局思维和狭义的全局思维。
广义的全局思维是指,你不能眼睛里只盯着营销,什么是好企业,平衡的企业才是好企业,如果你重营销,而忽略管理,资金,生产和服务以及产品质量,那么即便是你是一个顶级营销高手,也不可能救活一家企业,作为企业的营销部门负人,不能一味的追求销量,而是要做跟企业其他能力匹配的营销策划方案,如果你的营销方案不能匹配企业的综合能力,那么很有可能出现一种,法拉利的发动机装到牛车上的感觉。他不会让你的企业更快,只会加速这辆牛车散架。
所以营销人一定要有全局观,不能钻牛角尖,认为只要营销做得好,就走遍天下都不怕了。
其实企业的任何一个环节都很重要,营销当然不例外,但是如果把所有的希望都寄托在一个,营销方案身上,那么显然这个企业老总是不成熟的。
以前有句话叫做,营销不是万能的,但是不做营销是万万不能的,今天要跟你说,即便营销是万能的,只做营销也是万力不能的!
案例:秦池酒一一辉煌背后的沉浮
(此处省略8000字,可百度,央视标王秦池)
秦池失败的原因有四个:
一是发展太快,对代理商失去了控制能力,导致了代理商私自提价,将低档酒以高价卖出,造成质价背离。
二是勾兑事件,以次充好,蒙骗消费者。
三是二度中标后3.2亿元的广告额将转嫁到消费者身上,对品牌产生不信任感。
四是秦池只重视知名度不重视美誉度,管理机制没有健全,造成企业的迅速倒下。
狭义的全局思维,是指在营销过程中你的营销不止局限在一时一地的胜利,不要追求一次促销的成功或失败,而应该把营销布局展开,像下象棋一样,走一步看三步。现在很多老板在营销上,陷入匆忙之中,五一到了匆匆忙忙准备五一的活动方案,六一到了又赶快准备六一的促销政策,每一次活动中间没有关联性,前一次活动不能为后一次促销做好有效铺垫,所以一年下来,活动好像搞了不少,但是企业的知名度的营业额并没有增长多少。
有位知名的营销老师曾经说过,营销要像打台球,既要考虑如何把现在的球打进去,又要考虑进球后白球的位置,为击打下一个球做好准备。所以说营销应该把持续性放到首位,把创意放到第二位。
有个餐斤开业,他打出一个口号,开业前七天,一个菜只需一块钱!"然后就是20个特价菜展示的图片,确实很吸引人,结果连续两天,天天爆满!但是来的人都点一元的菜,吃完就走,老板不赚钱,所以第三天就不想搞了!
后来他做了一个很简单的调整:
首先,不能让所有的顾客都有资格点,一元的菜,可以规定49元办一个会员卡,会员可以点,这样先过滤掉一部分纯占便宜的人:
其次,会员不但可以在开业活动的七天内任意点,我们还再送10个一元菜,供会员在开业活动结束以后来享用!
送十个一元菜,其实就是送10张,一元特价卡就行,我们可以规定每次来只能用一张,这样就给了顾客更多上门的机会和理由。
重点是我们通过这种会员卡,留下了一批会员电话号码,这是最大的价值。假如你有1000个顾客的联系方式,你可以在任意时间搞活动,你可以随时告诉这些顾客,今晚我们每桌免费送10瓶啤酒、,今晚我们推出了xx特色菜半价品尝,今天所有菜金会员享受7折……
你可以隔三差五想个理由告诉你的顾客,让他们来。
万一有人收到短信不来怎么办?
只要你发,总有一部分回来,就像只要你种苹果,总会有先红的,不来的可能一次两次不来,你总联系他还是有机会来的。
最巧妙的是,你的竞争对手,他不明白你为什么,要搞,一元菜这种赔钱的活动,他不知道你设了鱼钩,在后面有更多的钱可以赚!
这就是一种全局思维最简单形式,你是只盯着眼前的,新顾客流量还是已经通过现在的活动,为以后的盈利做好了准备。
确实有很多人,总在想办法找新顾客,但是找来了顾客走了,就没有联系了,这就像猴子掰玉米,永远都很累。