社群电商,2017下一个互联网金矿?

一、探矿:从微营销到微电商

2016年结束了,2017年开启了新的篇章,回顾自己过去几年的创业经历,感触最深的是,时代的飞速发展。我2013年7月大学毕业,在毕业前,也一直进行参与创业,同时也积累了一些社会经验。2014年初,走上了自主创业之路,成立第一家创业公司。最起初,选择了在微信上创业,帮助企业做微营销培训。当时微营销可谓是火爆非常!但是,好景不长,做了一段时间微营销运营培训之后,微信第三方服务平台就如雨后春笋般涌现而出,微盟、微信海等等,鱼龙混杂,一时间仿佛千团大战,竞争越来越激烈,短短半年时间,整个市场就不好做了。到了2014年9月,微电商悄然兴起,就在这个微商最火的时期,企业开始转型微电商,我自己在线下开设了系列的企业微电商转型峰会与总裁营课程。

二、估矿:关于“社群电商营销牧场导图”的书写

2016年初,微商的发展越来越饱和,不仅是生存空间,而且利润空间也越做越小。企业转型光学习微电商,就显得力不从心了。于是我开始不断研究实践社群,像秋叶PPT、混淆研习社、逻辑思维、吴晓波频道、酣客公社等,自己也加入了一些社群,像匡扶会,做微商群体也加入比较多的社群。这一年真正进入了社群元年,自己开设了不下10场——“社群电商转型倍增战略课程”。在这一年当中不断服务企业,打造品牌,做社群落地项目;此外,自己也不断研究同时结合自己的实践经验,最后研发出一套集参考价值和实战效应于一体的“社群电商营销牧场导图”:引新-耕养-成交-建立自己牧场-裂变牧场-产业化牧场-生态化牧场。这套导图,无论对个人还是企业,都具有很高核心的学习落地价值。

三、采矿:社群电商,时代大势

2016年,见证了很多社群的成功,也让我更加坚定了社群电商,是我未来5-10年死磕到底的不变方向。为什么这么坚定这个方向?主要是基于对以下三个维度考量:

首先,从历史的维度看,从中国改革开放,从计划经济开始,计划经济时代,物资急缺,技术、资金、资源跟不上各个行业需要,计划性生产制约了社会经济发展水平。再到商品经济,90年代下海创业可以致富,商品品类少,商品供不应求。而当商品经济向市场经济跨越,商品品类越来越多,供过于求,市场竞争越来越大,针对商品的市场营销,日益成为了商品销量的有效保障。到了2015年,随着苹果、小米手机粉丝经济的崛起,社群经济开始萌生并逐步全面推进。国家提出了转型升级、新经济、供给侧结构性改革之后,社群变得更加重要。社群经济不同于市场经济,市场经济是从“商品-人”的过程,要先通过工厂生产产品,再通过营销推广,进而销售成交;而社群经济,是从“人-商品”的过程,先聚集人,有了人之后,通过粉丝互动,知道这群人需要什么的产品和服务,再满足其相应的需求。这样做,一方面在大大降低了产品是否与用户需求匹配的市场风险,又很好的解决了“去库存”的老大难问题;另一方面,还能够节省大量营销成本。

其次,从品牌的维度看,市场经济相对于社群经济,品牌建设思路是完全不一样的。市场经济,是从品牌的知名度,到美誉度,再到忠诚度的过程。品牌要有知名度,必须有大量的广告轰炸,才能够促成销售的提升。这样做,意味着巨大的营销成本投入,以及随之水涨船高的产品成本,结果是,你的市场优势就会越来不明显。这也是当下很多企业品牌面临的困局。而社群经济品牌打造思路却恰恰相反,是从忠诚度,到美誉度,再到知名度,利用粉丝进行口碑传播的过程。即通过不断的输出价值,聚拢自己的粉丝,从小而美的品牌运营思路出发,服务好顾客,再通顾客建立口碑,形成粉丝社群。社群经济玩法,非常适合中小企业的转型及个人创业。或许,这将成为2017年中小企业品牌打造、个人创业的巨大市场机会。

最后,从营销的维度看,移动互联网时代,是一个一年顶过去5年、10年的时代,顾客的消费场景不断在改变。社群就是连接,社群可以人与人、人与产品的连接。所以,人的经营才是社群成败的关键,经营人就是经营事业,把人经营好,一切销售就变得更加简单。销售界,流传着一句金句:“一流的销售人员,是先学会销售自己再销售产品。”其实并非没有道理,微商能够有那么快的发展,就是基于朋友圈的信任推荐。企业要转型发展,不单是CEO,小到每一个员工,都要把自己当做爆品来打造,把自己经营好,靠谱、敦厚、接地气,靠忽悠必然死得很惨。不仅如此,社群电商,更加注重参与感,设计好自己的参与方式,让你的用户参与进来进行互动,快速建立信任,建立价值观的同频,然后才能不断裂变。

《斌临城下》社群兵法,就是专注与社群电商营销,如何做社群?如何运营社群?如何通过社群变现?未来5-10年,我将不断死磕这个领域,不断打造出更多成功社群。社群电商,2017年爆发年,想要抓住下座互联网金矿?持续关注《斌临城下》社群兵法公众号,持续社群电商营销干货输出,最适合你的社群电商营销哲学。我们下期见。

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