定义
表单在网页中主要负责不同类型用户的数据采集功能,对于用户来说为了获得想要的东西而要填写的各种个人信息,对于网站系统来说是商户获得不同类型用户数据的途径。
构成
1.标签:即表单要填写的内容,一般都用文字表示,不过现在icon也开始流行了,对于被教育过的用户习惯来说,这一表现方式很简洁。
2.输入框:供用户填写内容的,包含了文本框、密码框、隐藏域、多行文本框、复选框(多选框)、单选框、下拉选择框和文件上传框等。(关于输入框的一些知识,在上一篇文章有讲过,这里就不多说了)
3.按钮或是链接:包括提交按钮、复位按钮、获取验证按钮和一般按钮,进行提交或是跳转。
4.提示帮助信息:即提示用户填写时的注意事项或是帮助用户填写的信息。可以安置在输入框的上面、下面、里面,也可以在右侧,视使用场景为准。现在放在上面的情况相对少一些,有时候输入框上面是标签,而输入框里面、下面、右侧就用的相当频繁了。
5.反馈信息:即针对用户填写的内容进行反馈,是否正确,是否可用。
表单类型
1.注册表单,每个网站几乎都要用户完成注册,来获得数据,了解用户需求的。上面的图就是QQ用户要注册的表单。
2.登录表单
3.购物表单,因为要填写的信息比较多,现在大多都是内容分组,分步骤的表单方式。
4.内容发布表单,比如微薄,说说,日志等的发表。
表单类型有很多种,再比如市场调查的问卷,心理测试等等,就不一一举例了。
优化表单
1.表单一定要精简,避免过长,减少用户紧张焦虑感,填的时间越长,流失的用户越多。比如有的网站提供了可以用QQ/微信/微博/手机扫码等常用的账号一键登录,特别节省时间。不过也有他的缺陷,想要获得的信息不完整不明确,还需要这些网站的同意,所以对此就有很大的依赖性。下面举两个我特别喜欢的登录和注册表单,方便。
2.分步骤,可以分解用户的焦虑,利用用户的心理相对轻松的完成表单。这在表单信息内容多的情况下很适合使用。
3.清晰的浏览线,表单各个元素构成垂直单一路径,用户可以迅速对问题做出答复,条理清晰,不紊乱。
4.选择合适的标签对齐方式。标签与输入框对齐的方式有四种:第一种是垂直顶对齐;第二种是水平右对齐;第三种是水平左对齐;最后一种是标签在输入区内部。下面这图对这四种方式描述很形像,顶部对齐,填表时间最短;右对齐方式,尽量减少垂直面积;如果希望用户填表时认真浏览标签,了解仔细考虑表单的每个输入框时,可以采用左对齐方式;简短的输入框用第四种,像登录这种两个输入框的很合适;
5.在线验证,比如每填完一项要在线验证是否正确,是否可用;提交表单运行时要提示用户;填完一项要自动跳转到下一项,可以TAB跳转。
6.智能默认,比如用户支付时要填下地址,要默认为之前用的地址;在填写邮箱时自动加下后缀。
7.额外添加内容,这种情况就好比企业想要获得更多的用户信息,而又不想给用户造成表单过长的焦虑感,可以相应的添加内容,用户可填可不填。从用户角度来看比如用户对要发表的文章可以添加标签,提高文章的阅读量。
对表单的优化还有很多其它的,比如加上动态效果,把文字难以理解的信息图像化,动态化。
总之,让用户服最短的时间完成表单的填写,带给用户的是更高效的输入方式,更加轻松愉悦的使用体验,应当将效率放在第一位,然后才是在效率至上的基础上去完善交互视觉的体验细节。