简单，许多人对于它， 似乎有着很深的误解，简单不是简单的外貌，简单不是看起来简单，要知道看起来简单的用起来并不都是简单的。感觉简单的并不等于操作起来也简单。感觉上的简单随着可见的控制性和显示数量的增加而减少，增加可见的选项必然降低感觉上的简单性。当操作装置是根据不同情况有着多个含义时，简单性就降低了。可是，通过增加更多可见的控制和现实数量却可以大大提高操作的简单性。这个时候的这个事物也就变得更容易学习和使用的同时也感觉它在感觉上变得更困难，这是悖论。
所谓简单只存在与头脑中，意思就是说那些在人们头脑中根深蒂固的规则即是简单和习惯。简单是一种与理解紧密配合的心理状态。某个东西运转交互、外观样式、可选项与人们的概念模型相匹配，匹配程度越高，它就会越容易被认为是简单的。所以我们力求让一切可能的动作都有一个专用的操控装置，这样操作的简单性就会被优化，即使这将增加可见的选项的数量，从而使感觉上更复杂了。有了特定的操作装置，就很容易了解每个装置的作用。
左右混淆出现频繁，而上下的混淆几乎没有过。将一个交互按键移动到键盘上一个独特的位置，人们对它几乎不可能混淆，这也意味着拥有分开独立的位置时，它更容易被人们学习，即使这样可用性会降低，而产品初期设计师需要尽快的让用户适应产品。
奥卡姆的剃刀定律： “如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。越简单越好，前提是在其他条件相同的情况下。在你爱因斯坦的名言中，也有同样的问题出现，尽量简单明了，但不能过分简单！
最后提问：有个简单的、只解释了少量问题的理论和一个复杂的、解释了很多问题的理论，哪一个更好？
