众所周知,店长就是一个门店核心,店长的能力直接决定了门店的销售业绩,所以各大品牌商都会花费大量的时间和精力来培养店长,让店长充分发挥个人才能,助推门店业绩提升。那如何才能成为一名优秀的店长呢?做到以下六条就够了。
1.忠诚
对于任何一家企业来说,都喜欢忠诚的员工,即使员工能力稍微差一些也不会太在意。因为他会成为企业中最长久的战士、最有发展前景的员工。具体来说要站在老板的立场上思考问题,及时能与上级分享自己的想法,处处维护公司利益,想尽办法为门店创收。
2.责任
店长的工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,而有责任的店长企业才会重用,公司才会放手让店长充分发挥个人能力运营好店铺。在工作中能把每一件小事都做好,始终坚持“言必信,行必果”的作风,不为失误找借口,敢于承担责任,避免因小失大。
3.高效
很多门店生意好,员工工作齐心,主要在于店长工作效率高,高效所带来的结果是显而易见。具体表现在量化细化每天的工作,拒绝拖延,始终牢记要事第一原则。
4.敬业
现在人与人的差距越来越小,特别是零售行业学历、文凭早已不是公司挑选员工的首要条件了,而很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。敬业的员工会非常重视每一个工作细节,为了工作是可以放弃一些个人利益甘愿为工作作出个人牺牲。
5.自动自发
很多店长除了处理好本职工作外,经常会自动自发地去做一些,即使自己能力有限,但是通过勤奋努力可以提升,所以这样的店长很受企业欢迎,他们往往会主动分担一些“分外”事,高标准要求自己,预先会做好店务工作,经常会带给上司惊喜。
6.感恩
懂得感恩的人才能获得他人更多的帮助,作为店长也是一样,公司培养了你,你就应该回报公司,运营好门店。因为你现在的成就不是你一个人就能成就的。所以要懂得感谢公司提供的平台,同事给予的帮助和配合,顾客创造的业绩……是这些带动了门店业绩的提升。
能力决定了你所在的位置,品格决定了你能在这个位置坐多久!希望以上六条都能帮助到大家,对于门店管理都能运筹帷幄,为企业创造更大的价值。
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