在店铺经营每一个环节中,各个岗位都会生产出一定的数据,目前,各类数据在店铺生产经营中起着至关重要的作用。
数据已经成为了店铺生产、经营、战略等等几乎所有的经营活动所依赖的,不可或缺的信息。
一、数据分析对经营有多重要?
正确的数据分析可以帮助店铺做出明智的业务经营决策,数据就犹如经营者的眼睛一样,通过数据可以反映出经营的问题,就犹如舵手依赖导航一样。
数据可以帮助解决问题:
1)促进店铺决策流程:
增进店铺的资讯整合与资讯分析的能力,汇总店铺内、外部的资料,整合成有效的决策资讯。
让店铺负责人大幅增进决策效率与改善决策品质,很大程度上影响了店铺的经营和绩效。
2)降低整体营运成本:
可以根据数据分析,优化业务流程,降低不必要的成本投入,包括企业用户体验的改进方面,和对店铺资源的分配。
3)协同组织目标与行动:
加强店铺的资讯传播能力,消除资讯需求者与员工之间的认知差距,并可让更多人获得更有意义的资讯。全面改善店铺的体质,使组织内的每个人目标一致、齐心协力。
二、如何分析数据?
数据是店铺最具价值的资产之一。店铺的数据质量与业务绩效之间存在着直接联系,高质量的数据可以使店铺保持竞争力并在经济动荡时期立于不败之地。
既然数据分析对店铺这么重要,那么数据的缺失,或者统计不出来。店铺经营者,管理者,就像瞎子过马路一样,危险的很。
经营中都有哪些可视数据呢?
首先我们得分析影响业绩的因素都有哪些?
1、 产品(设计、价格、质量等等)
2、 竞争对手(价格、质量、推广)
3、 环境位置(人流量、消费人群、交通及走向、推广)
4、 时间天气(周末、节假日、天气情况)
5、 人员(人手安排、销售能力、服务水平、产品知识)
6、 货品(畅销滞销款、销售数据分析、陈列排序)
7、 货场(气氛、灯光、音响、整洁)
8、 管理(执行、跟进、变化)
9、 品牌(影响力、品牌定位、美誉度口碑)
大家思考一下,这里面平常是不是大部分内容都是靠我们经营者主观进行决策的?有哪些可以进行可视化数据分析呢?
我们再来看看,提升销售的万能定律公式
人流量*进店率*成交率*平均单价*连带率=销售
我们日常经营中,在这个公式里有哪几项是我们做到数据化分析了的?
还有一些关键的数据分析概念
1、同比
说明本期发展水平与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度
2、环比
报告期水平与前一时期水平之比,表明现象逐期的发展速度;分日环比、周环比、月环比和年环比;
3、定基同比
用于对特定节假日(如中秋节假期等)、特定营销企划活动(如每年一次的主题购物节等)实际发展水平的对比分析;
4、毛利率
是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比
5、客单价
每位顾客平均购买商品的金额,即平均交易金额;
对于以上种种数据,您的经营中是否有做好数据分析呢?
像我们智到功成其中一项重点业务就是与客户建立战略合作,帮客户做好数据分析,定期呈报数据分析结果,以及给予经营建议,对于店铺经营的提升做出了很大的帮助。
总结
数据化时代就是数据产生价值的时代,数据化是当今时代发展的大趋势,代表着我们先进生产力。拿数据来说话的时代,让数据可视化是重中之重的重头戏。
数据可视化是现在店铺经营都在追寻的步伐。想要在商业社会中不输于同行不亚于同行,就必须跟紧时代的步伐。让数据说话,带领店铺走向巅峰时代。
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