I 用自己的语言重述知识
你有这样的感觉吗？当你与朋友聊天的时候，对方注意力不集中，三心二意，心不在焉时是不是感觉很沮丧，觉得对方一点也不在意你，被对方忽视了？德国哲学家马丁·布伯把这种交流模式称为“我和它”模式，一种很容易被对方看出端倪的敷衍。就是对他人的主观现实没有产生真正的认同适应，也没有对他人产生真正的同理心（同理心就是换位思考、神入、共情，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。）一种纯粹利用对方的关系。心理学家还把这种对待别人三心二意心不在焉的冷漠交流方式叫做“动因性”，即把他们看做一件冰冷的物体，而不是一个有血有肉有感情的人，把这件物体当做达到自己目的的工具，毫不关心对方的感受，只想自己所需，单纯的维持对话模式，这样的心态就是动因性，要避免产生这样的动因性，最好的方式是拥有我和她的“共融”，即高度相互同理的状态，通俗来说双方的情绪一致，一方的感受对另一方很重要的同时，还会有相互的反馈来改变对方。人是对情绪很敏感的高等动物，每一丝丝的情绪变化会给对方带来不一样的感受和改变。所以，我们在与人交流时，要集中精力，关注对方的眼神与表情变化，适当的给予回应，让对方感受到你真正在为他着想，是站在他的立场考虑问题。在现实忙碌的生活中，这样的三心二意成了社会人的通病，改变这样不专注听对方倾诉的交流方式吧，不然身边的朋友会离你越来越远哦。
A1 结合自己的相关经验
2016年春季的那个学期开学没多久学校要求做一次部门资产统计，我又在做教材统计对账单准备交到财务报账，两个报表几十个分项密密麻麻的有快50页，，当时教务处新来的同事对教材发放流程不熟悉，本来已经和他说好等我把这一次的资产统计统计完，把教材对账单对好后交财务会慢慢教他，可是他是个比我还急的急性子，他来问我想让我马上就教给他，然而财务室又催着我快点交对账单，他来问我的时候，我根本无心教他，只是敷衍般的回答他，后来他还说我不好相处，觉得我在摆架子，其他和我熟悉的同事觉得新来的同事说了假话。当时给新同事留下了不好的印象，后来很久很久大家才解开心结。
A2 以后怎么应用
目标：培养自己的同理心。与人交流时集中精力，不三心二意，关注对方的眼神与表情变化，适当的给予回应，让对方感受到我的真诚。
行动计划：经常有同事或者学生找我聊一些他们生活、工作、学习中的烦恼（其实很多时间他们耽误我做事情，也会让我有一点点小烦恼，所以有时适当的拒绝也是明智的选择）。下学期开学后再遇到他们找我聊天的时候，就算再忙再急也抽一两分钟时间认真听听对方的诉说，或者跟对方说明我这个事情很急，请他过一会来找我，聊的时候注视着对方，看看对方的情绪变化，适当回应，让对方的情绪得到发泄。
