今天来灌一句鸡汤,那就是如何多从自身找原因。我们在很早以前聊到过理解层次理论,人的理解层次由上至上可以分为,环境、行为、能力、信念、价值观,我们说为什么我们出问题时总找不到正确的问题呢?是因为大部分人的理解层次都停留在了最底层的环境,但是环境是不可改变的,我们也就找不到正确的原因。
行由不得,反求诸己。
我们在市面上时常会看到一类课程和书籍,教我们如何管理自己的自由空间,比如管理时间,但是如果我们换个角度来看,时间其实是个客观的变量,它真的可以被管理么?我们能够改变并管理的,只有我们自己本身而已。同样的道理,相对于自己而言的的环境,我们都无法改变,我们只能改变自己,通过改变自己的方式,去改变他人。
如果说凡事多从自身找原因是个知识点的话,那么环境无法改变就是一个底层的元认知,它能够从源头上解释很多我们的人性中懒惰的一面,以及我们如何去应对和克服这种反人性的惰性。我们尝试用几个例子来探讨这个有趣的话题。
1.新人心态之无辜,委屈,和抱怨。
这三点笔者在之前的文章中探讨过,其核心结论在于,一旦涉及“不得”的事宜,我们归因的方向首先是由外及内,由事及己,当我们能觉得老板突如其来的指责空穴来风,当我们觉得事件中遭遇不公,不妨先逆向想一想,我们真的认真完全投入到所参与的事件中了么?如果没有,这很可能又是一次我本可以的成长机会。有句话说得好,抱怨是无能者的贪婪,无辜又何尝不是自私者的辩解呢?当我们对事件中的归因将自己和环境割裂开来,就会自然产生这几种新人心态,形成恶性循环,降低成长速度。
这是从下对上的心态差异,我们用下一个例子来佐证从上对下的心态,最后灌一句鸡汤,抱怨是一种人性,不抱怨,才是反人性的修炼。
2.“你听明白没有”与“我说清楚没有”
在我们的日常工作中,交代任务时总会有这两种常见的方式确认任务是否清晰?一种是你听明白了么,一种是我说清楚了么。如果我们仔细想想,虽然表达意思相同,表面上是两种视角的差异,但是在根源上,却是潜意识对归因认知的不同。你听明白了么,强调的是对方理解是否边界清晰,我说清楚了么,强调的是自己表达是否完整,两者感受并无差距,但是种下的种子却容易结出不同的果实。
我们从指令推导至行为和结果再来看这两种视角的变化,如果一件事你交待出去,事情没完成时,按照第一种视角,我们第一时间能起的反应可能就是对方没有做好,但如果我们有了第二种视角“我说清楚没有”,也就会自然而然的想到,有没有我没交代清楚的地方,也就更能从自身找到可以改进的地方而不是一味的指责他人,毕竟事是大家的,但只有自己的成长才是自己的。
3.以身作则与揣摩用意。
其实笔者以前提到过一句关于教育的鸡汤,那就是教育的本质其实是影响他人,而不是教育他人。很多的职场高手,工作狂人,比如雷军、乔布斯都是勤奋加持,以身作则,其实我们可能看到的是激励他人,其实它更重要的意义在于反求诸己,只有督促好了自己,才有可能影响和管理他人。比如很多父母要求孩子爱学习,爱看书,但是自己每天回家却打开手机玩个不停,怎么又能要求孩子喜欢这些呢。
延续上一段的话题,还有一个例子也很有趣,如果我们是管理者,即使胸中谋略万千,指导员工时,一定要清楚,可操作的战术,并且一次任务不能太多步骤,如果期待员工靠材质揣测上级意思,做出下一步,不仅将公司放在危机四伏的悬崖边,也助长揣摩上意的官僚气息。指令明确,容易执行,反求诸己的果,也是干成事的因。
反求诸己,并不是完全关注自己的归因,而是关注点的差异,我们总是想影响他人,殊不知他人也是督促自己来影响的。换而言之,世上事可分三类,自己的事,他人的事,老天爷的事。做自己的事,其他两件事会帮你。翻译过来那就是,但行好事,莫问前程。
每期三张图,脑洞比你足。(79期)
1.路灯与路牌。
路边的广告牌,也许很多晚上都会亮灯,但是也许没有人会在灯的动线和场景上植入除了显示屏之外的广告。这里就是一则这样的多重解构,广告牌上的灯既是广告灯,也是审讯灯,就完成了一灯两用的双重解构。想想,如果还有灯,除了审讯灯,我们还可以有很多想象力可以参与。
2.假装有个人系列
这则广告其实是一则错位广告,浴巾和毛巾,衣服,饰品,毛毯,其实都可以做环境错位,将物品拟人化是主要的操作手法,也是常见的错位思路。之前见过的被单广告,床柜广告,都是用物错位成人的手或部分元素拟人完成主体场景搭建。
3.公益广告中的屁股与胸
这则公益广告,其实利用的是屁股与胸的错位,有点恶趣味,但是却也有几分相似,让人会心一悟。它最有趣的地方,不在于其胸和屁股,而是将服装作为外立面和身体进行了互动,而这两者的结合其实是很少见的,因为一般都是衣服与衣服之间,衣服与环境之间,作者找到的两者连接点,也算是洞察力惊人了。