概述：管理者的基础：“我是一切问题的根源”
一、事物的发展及结果的形成：内在因素+外在因素，由内而外的发散
二、人生的目标：提升认知，完善人格（也是教育的根本）——只有价值观的趋同，才会有团队的稳定
三、潭州教育：推崇互联网工程师文化，特点
1）参与感，知道参与环节对结果的反馈（对应是码农，没有参与感就没有成就感）
——》对接需求的团队来源比较单一，深层次的参与感，深度的对接；
——》转化环节，对接团队很多，所有团队都应该有“信息知悉权”(事后/事先）；
参与感具体实现方式：
——事先，事先提前大家（预告）先用运营的话术来描述（为了解决什么目的，达成什么目标，及时间点提前告诉他让他有期待，提前做配合）；
——事中，“一切结果的达成，都是这个结果达成过程中各个环节施加环境所造成的。”——》不止自己做的环节，更重要做“跟踪结果目标进程”
——事后，信息知悉权，并推动结果生成（团队内部，要做结果反馈/外部，要做结果持续推动的培训）
2）直言相谏
3）发展方向：P（技术专家）/M（管理者）
（1）角色切换：小伙伴刚升为管理者时，不一定是管理者，只能说她有做好的机会，但不一定她能做好（需要提升自己，自己的知识）。岗位赋予的目标。
step1：自我管理，智信仁勇严（为将者五得）；你希望团队往哪个方向走，你必须更快更哪个方向走。团队情绪包括敬畏/厌恶
——智：智能出谋【专业能力（基础，中上水准）=》全局能力的提升（代领团队实现价值最大化的人）】，有苦难时有问题时引领大家解决问题；顺风顺水的时候，未来3、6月之内的发展方向
全局能力：解决具体问题的能力、团队矛盾/不信任的能力/顺利时危机感传递给团队——》拓展自己的视野，在自己不专业的领域上都知道
——信：信能赏罚【言出必行，首先要有目标设定，团队（整体）目标/个人目标 =》坚守初心和价值观】，权利越大，诱惑越大，被监督的人就越少；
——仁：仁能服众【从原理原则出发，回归事情的本质】，相信在你的代领下能完成团队目标，能达到个人的目标（真正的团结和表面的团结）
不好的结果》情绪失控》造成波及无辜》需要解释安抚；
不能以私人感情为判断，必须从原理原则出发，回归事情的本质；
我依旧很相信你，但是你不应该把这个事情做成这样
——勇：勇能果敢【敢于决策，敢于承担责任，权责要对等=》关闭时间点】，决断的连续，团队最大的资源管控着
——严，严能立威【威信/威严=》坚守底线】保证团队的下线，即使破坏的是你自己。
（2）角色适应
