商业问题~37：
公司里没有人尊重你的言论；你所提出的每个建议都被忽略或视为愚蠢可笑。
金刚解药：
任何一个曾经在大公司董事会的会议室尝过坐冷板凳滋味的人，应该会喜欢这一解药。有时候，你真担心自己会发疯。星期一，你参加一个为期六小时的董事会议（会议从早上一直延续到中午用餐时间；老板说：“会议结束后，你可以休息休息，到街上的那间餐厅用餐，我请客。”然而，就在你参加六小时董事会议期间，因为你无法抽身，你主管的部门出了一个乱子——哦，你一定了解这种情形，但这不是此处的重点）。
在这次会议中，老板就如何节省这个季度的开支，向大家征求意见。（顺便提一句，以下你将读到的对话，曾经真的发生过。）一位老板跟前的红人说：“让我们将公司所有电脑单面打印的旧文稿当作便签纸再利用；鼓励员工不要拿复印机里的新纸来做笔记——我们可以把用过的电脑单面打印的文稿纸装成一箱，放在复印机旁边，供员工使用。”
老板，环视了一下会议桌；似乎每一位与会成员都同意这一提议，虽然我们大多数人都在想，如果每一天某个人必须在公司内穿梭，回收再利用的纸张，其实真的省不了多少钱——但是，这个提议还不错，至少倡到的精神是正确的。
“好主意！”老板说，“其他人呢？有没有建议？”
我举手说，“要不要在电梯的地板上铺一层特制的垫子，在员工搭乘电梯出去的时候粘住从其鞋底掉落下来的碎钻？每天搭电梯离开的时候，我都会在电梯地板上看到一大堆碎钻。每天晚上清洁工来打扫时，就用吸尘器把它们全部吸干净，然后扔掉。”
你瞧，我们常规处理的钻石包裹都内含数千颗钻石。其中，有些钻石真的很小很小——打个比方，如果你打个喷嚏，或是你坐在椅子上往后一靠，电话线轻轻略过一堆钻石，或某人把一只铅笔往礼桌上一扔，钻石堆中的相当可观的一部分就可能会飞落到地上。当这些钻石跌落地面之际，他们经常神秘的弹过、滑过或急速“穿”过整个房间，到达一个你怎么找也找不到的地方。
如果一堆小钻石跌落地面，你得小心翼翼地站起身（因为部分钻石可能落在你的大腿上），接着掂起脚尖，走到房间的角落，拿一把小扫帚。你垫着脚走路是为了避免落地时尖端朝上的钻石嵌入你的鞋底，然后带着他们走出设有安保系统的房门，进入洗手间或电梯，而且不知何故，很多嵌入鞋底的钻石都在鞋主进入电梯之后从鞋底掉下——这就是我为何提议在电梯内铺设一张垫子的原因。
你取来小扫帚后，双手双膝跪地，整个人趴在地板上匍匐前进；没有人会认为这么做很傻，因为任何人担钻石掉落时都会这么干。你小心翼翼地扫起钻石，或者把身体俯得更低，让自己的视角能够瞥见离你几英尺远的“遗失的钻石”所反射出的光芒。钻石——是我们人类所知最坚硬的物质，拥有最高的折射率，具有把光线从其表面折射出去的最佳能力——当微亮的灯光照射钻石时，它会发射出非常容易被钻石从业人员觉察的独特闪光。
你可能在高级主管办公区域所铺设的地毯走道上行走时，瞥见，一个角落发出闪光，然后你就弯下身子，立刻将一颗小的可怜的钻石，轻轻地送入掌中——这一连串的动作已经成为了一种条件反射，一种本能反应。我记得，坐落于第45街和美洲大道交界的国际纸业大楼的前方，有一条十分特殊的人行道；在铺设该道路的水泥阴干之前，闪闪发光的粉末被洒撒在水泥上。曾有段时间，每当我从公司回家经过这条人行道时，我的“地上有亮晶晶钻石的本能反应”便开始发作，总是不由自主的弯下腰，试图捡起那些“可怜的迷途羔羊”。
然而，钻石不一定总是向你发出闪耀的光芒，因为并不是所有的钻石都能恰好以适当的角度对着灯光。因此，你必须用小扫帚——非常小心、非常缓慢的——清扫整个房间。接着，你将地上扫出来的东西，集中到某个角落，然后蹲下来，仔细检查那团东西——每个人身上掉落的零碎头发、头皮屑（它们看起来还真有一点像细小的钻石）、昨天吃过的薯条碎末、一大堆回形针、订书针（钻石可能隐藏其中）、大约三周前你找寻不着的钻石等。但是，你绝对无法找回所有掉落的钻石。其中的部分钻石常常遗落在电梯中。
老板坐在旋转椅上左右转动着（他自然是公司唯一有旋转椅的人。但我始终想不明白，为何只有他一个人能做旋转椅），低声咆哮道：“罗奇，这是我所听过的最愚蠢的建议。”在开董事会议时，有一些技巧可以让你在会议桌旁变得像隐形人一样，不被人注意。此时，我也开始如法炮制，将自己隐藏起来。
“我有一个主意，”当月，老板跟前最红的红人兴高采烈的说：“那些逢年过节馈赠给供应商和客户的巧克力条——那些上面印着‘安鼎’的巧克力条？他们真的太粗了。要不等那些巧克力条送来的时候，我们把外层包装打开，刨下六分之一英寸薄薄一层的巧克力，然后用这些刨下来的巧克力重新制作新的巧克力条，怎么样？”
老板带着得意洋洋的神情将椅背往后一靠，不断凝视着她。我们其他人都不能确定他是不是在开玩笑，因此，我们努力保持中立，坚决不表态，直到老板说“笨蛋”（我们就点头附和）或“聪明”（我们就表现得更加热烈，头点得更快）。
你知道整件事是如何收场的。一星期之后，公司物业人员正在电梯里铺设一张布满细致纤维的黑色橡皮地垫。而你则下班准备回家，虽然当时已累得精疲力竭，头向下低垂着，如同一只落败的狗，但仍然本能的扫描电梯的地板，寻找失落的钻石。
“嘿，你们在做什么？”你问道。
“在电梯里铺设一些新垫子——这真是一个好主意。你知道，每天都有一些小钻石粘附在鞋底被带进电梯？这些垫子可以粘住从鞋底掉落的钻石；每天晚上，我们把垫子带到工厂，将其翻过来回收钻石，然后将这些钻石还到钻石部门，而不是如以往，每天晚上让清洁工用吸尘器，清扫干净后，将他们同垃圾一起扔掉。”
“哇”你说，“这主意真是太棒了。是谁的主意？”
“喔，是老板呀——他真行！”
这种沮丧失落的感觉，由一种特定的铭印所引发的——这种铭印的植入则源于毫无意义的言辞。有趣的是，在数千年前撰写的蕴含古老智慧的印度和西藏典籍中，将“绮语（毫无意义的话）”描述为“乐意地将时间浪费在参与关于性、犯罪、战争、政治等对话中”。人们经常询问我是如何有足够的时间处理安鼎在全球各地开展的项目——回答是我有意识地避免无意义的谈话。人们往往花数小时的时间边看报纸边喝咖啡，谈论着世界上发生的种种事件和不相识的人物，而这些并不能对他们自己的生活造成多大的影响。
你谈论从电视节目、报纸、杂志上获知的新闻事件；你谈论电视或广播中的娱乐节目；你在某人面前谈论另外某人等。然而，当你谈论时，其实你只是为了听到自己说话而已。有一个“三天测验”的方法恰好可以检验刊登于报纸或杂志上的新闻事件，是否与你关系密切。在你从头到尾仔细阅读一份大报（因为你的飞机误点等类似事件的发生，你终于有时间阅读整份报纸）之后的三天里，试着坐下来，写下所有你仍然记忆犹新的信息。
你将发现仍然记忆犹新的报道不超过一到两篇，而这些报道的具体内容也几乎都忘却了。所以，为什么需要看报纸呢？意识的力量是伟大的，但并非永无止境；如同一台电脑，头脑中容纳信息的空间是有限的。
在佛教中，对于“静默”有极高的评价，且原因非常切合实际。我们佛教中有一个传统，即进行几天或几周的闭关——在闭关期间，你应有意识的禁语。在美国或其他西方国家，除了一些特殊情况（例如，猴头炎，独自卧病在家），大多数人从未尝试，诸如闭关禁语之类的行为，在你成年后的人生中，不与他人交谈的时间可能不超过一到两天。当你尝试一次静默闭关之后，你将了解大多数的交谈都是不必要的，而且容易使人分心。
独自静默一段时间是获得洞悉自己商业态势的一种特别方法——我们稍后会做更多的说明。此处的要点是，你看到自己即使提出了一个很棒的建议，但仍然遭受忽视，完全是源于参与毫无意义谈话所植入的这一铭印的结果。如果你的生活存在这一问题，那么你就必须比其他人更加严谨的避免无聊琐碎的闲聊。
