介绍:李明轩,上海道颖文化传播有限公司董事长,著名企业家,天使投资人,企业导师,《明轩解读》创始人。李明轩20年深耕企业管理咨询领域,对经济和市场趋势拥有独到见解,对企业转型方向拥有敏说的眼光。与其团队秉承帮助他人就是成就自己的理念,成功帮助近万名中国的中小企业主与无数满怀激情与梦想的创业者,量身打造盈利模式,制定商业计划。著有《借力》一书,道出企业成功秘诀:唯有思维的改变才是真正的改变,企业需要尽力更需要借力。
本文出自明轩解读
掌舵人自问:
我是否重视了每一个普通员工的创新力?
我是否将每个人的力量汇聚在一起?
怎样建设一个创新团队,并使它发挥最大作用?
创新团队将带来什么样的作用?
创新并不只是来自于经验非常丰富或头脑十分灵活的个别员工。任何一个普通员工都是创新的源泉。人人都具备创新的基础能力,可以创造出无限可能。每个员工都是独立的个体,他们各自有着完全不同的经历、学识、经验、技能和思维方式。他们从各自的角度出发,依据自身的经验和理解能力,即使面对同一事物,产生的所思所想也不尽相同。很多创新正是看见别人看见的,想到别人想不到的。
既然每一个员工都具备一定的创新能力,为什么很难看到一个具有创新力的团队?这就是掌舵人的问题。人们常说,没有学不好的学生,只有教不好的老师。在团队创新中也存在相同的问题。没有不能创新的员工,只有不会增长和激发员工创新力的总裁、经理,掌舵人。
首先,唤醒创新意识。每个员工身上都具备创新能力,但他们中大多数人并不清楚这一点,更不用说有意识地运用这一点。掌舵人需要让每个员工都认识并相信自己,人人都可以创新。创新也是工作的一部分,只有创新才能给自己的工作带来更大的进步。
第二,增长创新能力。每个人的基本创新能力都是有限的,但创新能力可以通过学习、实践、训练而逐步得到提高。经理人可以通过思维游戏、实战演练、创新竞赛及其他各种方式来提升员工的创新能力。
第三,开发创新能力。将每个员工的创新意识和创新能力扩展到各个方面,避免硬性规定专门的创新程序。使员工从不同的方面,不同的角度都可能出现创新。
第四,引导和鼓励。创新力有了一定的引导才能显出其效能,经理人一方面注重增长和开发员工的创新力,一方面也要注意引导创新力。将创新汇聚到一致的大方向上。创新是个永久持续过程,需要持续地鼓励,以推动创新长久保持动力。
有这样一种员工,他们上班时表现地十分默默无闻,按部就班地完成工作,从不提出自己的看法建议。但是他们却是某个社会组织、社交团队的领导者、组织者。他们热情地为这些组织团队贡献各种各样的好点子,并将它们实现。
为什么不能把他们的创造力借用到工作中来?
可以与这样的员工做一些深入的交谈,建立相互间的信任。找到他们对待工作和工作中创新的真正态度。最重要的是,大力赞赏他们的优点并积极鼓励他们在工作中创新。这样,很可能就得到了一个非常优秀的创新人才。
每个人都具备一定的创新能力,这种能力可以通过训练得到提高。在创新团队中,经理人需要有意识地强化成员的创新能力。主要从三个方面进行强化:观察力、好奇心和横向思考能力。
观察力观察先于思考,只有通过观察才能引发思考。不善观察的人,觉得每天的工作都只是在重复,他们看不到变化也看不到机会。善于观察的人就能看到别人看不到的地方,进行深入思考。
达尔文登上英国皇家海军小猎犬号,开始了他历时五年的周游世界之旅。船上还有许多其他水手,但达尔文是唯一以不同视角看到这次旅行的人。他是个观察能力很强的人,几乎能够对每一次经历进行细致、详细的记录。使得他有了原始材料,能够弄清他所观察到的事物的意义。凭借着这样的观察力,达尔文最终发表出了人类伟大的进化论。
强化观察力首先要有意识地透过现象看本质。看到一些表象,要及时进行深入思考。表象都是本质的一种表现,要抓住事物真正的本质就必须通过观察,然后找到本质。其次,强化观察力要寻找不同的视角来看问题。一个现象发生了,大多数人都以相同的视角来看待问题,他们得出的结论也大同小异。如果有意识地从不同的角度去看待问题,将会发现其他人看不到的重要细节。强化观察力还需要善于记录。记下所观察到的现象和变化,即使当时得不出有效结论,在一段时间以后,这些记录资料将会大大帮助你得出正确结论。
好奇心引发思考。人人都有好奇心,但不是人人都会利用好奇心。在工作中,好奇心的表现形式就是多问。为什么会出现这种现象?为什么不试试那种方法?为什么这次失败了?对任何值得怀疑之处都提出疑问。一个充满提问氛围的团队,必然是一个充满创造力的团队。他们不甘于满足现成的答案,从个人实际角度出发寻求各种可能。好奇心往往就是创新的钥匙。好奇了,往里深入了,创新就会自然产生了。
横向思考能力横向思考能力是指可以找到各种现象之间的深层联系。例如,在使用互联网时,会发现越来越多的软件,先是QQ、msn,后来还有迅雷、飞信等,都会弹出一些较小新闻网页。页面虽小,但上面的信息较全,又能吸引人的眼球。将它们横向联系起来,就会发现它们试图以新的方式抢占网络上的综合新闻市场。
在使用一些专项小软件时,比如搜狗输入软件,有道桌面词典等,将它们的新变化横向联系起来,就会看到这些专项小软件都在逐渐成为综合项目的中间通道——这些小软件上都附带了搜索、综合信息、百科注释这些功能。很多人在创新过程中常会遇到这样的现象:发现了几个现象,感觉到有些异样,再接着观察了几个现象,忽然发现了它们之间的相互关联,创新就在这个时候产生了。如果没有较强横向思考能力,人们对待各种不同的现象,只能把它们分裂开来对待,始终看不到它们之间重要的关联。横向思考能力对创新的开启有着十分重要的作用。