【营销模型】
1.利用免费资料或基础班型获得用户信任,通过服务或增值服务转化高价班型。
2.流量大搜/信息流---官网---在线沟通---成单----电销----转化;这个流程下低端版转化率大致在25%,电销5-7%转化率;(通过拓展项目,降低名师依赖减低运营成本)
3.社群多为复购服务,多为项目转嫁或特定班型销售,转化率不高。
总结:职业培训与K12有很大不同,付费流程成本没有那么高,单价在60-150/人次。个机构主要还是依靠付费获取名单进而转化。自然流程或转介绍多为学员介绍,复购情况各机构不一,电销普遍转化率不高。
【服务班型】
成人培训多因工作需要或自我成长,目的性比较明确,机构在服务中会通过备考周期的心理变化进行针对性推荐。优路所在的领域均为成人考证培训,高端课程单价在1080-2980区间,在单价较高的情况下会结合各地分校配合电销提供学员服务,来提升学员的完课率。整体服务均达不到其他培训那么高。
【运营亮点】
1.打通线上线下课程:通过创建各地分校,为学员提供线下学习场地,用以提升学习效果和学员粘性;
2.项目覆盖面广:所做项目基本覆盖了成人领域所有项目,通过项目的增加提升学员的复购率。
3.名师团队:基础班型多为行业大咖进行授课,通过大班直播进行升级。考前通过集训模式进行二次升级。
【价格定位】
1.基础班型:490
2.保证班型:1080-1980
3.集训班型:6600-1980
通过不同价格对不同学员进行转化升班.