农发行河津市支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动
为有效履行银行机构开展消费者教育工作的主体责任，不断健全完善银行消费者教育宣传工作长效机制，提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，近日，农发行河津市支行结合自身实际，组织开展了普及金融知识万里行活动。
该行一是在电子显示屏、宣传电视滚动播放“提振金融消费信心，助力构建和谐金融环境”“保护个人信息安全，促进消费公平”等宣传内容。通过醒目的警示标语提醒员工和客户牢固树立风险防范意识。二是立足网点，充分利用“点多面广”的优势，以营业网点为宣传阵地，利用客户办理业务的等待时间，结合“反电诈”“非法集资”“非法代理投诉”等热点，密切围绕电信诈骗、非法集资等内容，为客户普及金融知识，提示客户保护自身财产安全和合法权益。三是调动线上渠道联动宣传，通过向办理业务的客户及来往行人发放相关的宣传资料，引导群众下载“国家反诈中心”APP，提高社会公众的风险鉴别能力，助推社会大众科学有效的远离风险、防范风险。四是组织员工在营业网点外摆点宣传，大力营造宣传氛围，扩大宣传覆盖面。通过以案说法，现场咨询解答等形式向广大群众普及消费者八项权利，进一步提升消费者对自身合法权利的认知和风险识别能力，维护自身合法权益。五是聚焦重点人群差异化宣传。根据不同人群，该行制定了不同的宣教内容，通过进社区、进学校、进商圈等多种方式深入群众开展宣传，从老年人、青少年、中年人等重点群体的实际金融需求出发，以通俗的方式围绕防范网络电信诈骗、养老金融诈骗、账户信息保护等内容进行金融知识讲解，引导消费者树立理性投资观念，谨防高额回报投资骗局，保护好个人财产安全。
此次宣传活动紧密围绕消费者关心的重点领域、热点难题，向社会公众普及金融知识，践行以人民为中心发展思想，构建诚信文化，促进消费公平，取得了社会公众的一致好评，在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观，又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识，为营造和谐消费环境，创造了良好的氛围。
下一步，农发行河津市支行将持续强化普及金融知识宣传工作的重要意义，建立健全常态化工作机制，突出宣传重点，丰富宣传教育形式和渠道，推动提升消费者金融素养，维护金融消费者合法权益，构建和谐稳定的金融消费环境。
