今天晨读分享的书籍是《解决冲突的关键技巧:如何增加你的有效社交》,教我们在和亲朋好友发生冲突时,如何巧妙解决。
昨天刚看完武志红老师的《为何家会伤人》,看完颇有感触,里面也有说到解决冲突的办法。
首先就是要接受!家是讲爱,不是讲理的地方。在发生冲突时,首先要接受对方当下的感受。有时候人总是很奇怪,明明对方已经明确表示了自己当下的感受了,可是己方却完全不理会,只按自己的想法来理解。这里武志红老师也说到了,每个人对一件事都有自己的看法,子非鱼,你不能把你的想法强加到别人身上,你能做的,是倾听对方的感受。
之前看过一个段子:有一对男女朋友,女生发现男生从昨晚开始就一直闷闷不乐,不主动说话,找他说话也是爱答不理,一直到晚上睡觉男生还是这样。于是女生从白天就开始胡思乱想,一直到晚上睡觉发现男朋友还是这个样子,然后想的就更多了:是不是我做错什么了?他是不是不爱我了?是不是喜欢上别人了?是不是想分手却不好意思说等等…越想越伤心,越想越绝望,还决定不等男生说,明天自己提出分手好了。结果,男生根本没有想她想的那些事,而是一直对昨天的足球比赛耿耿于怀,因为他喜欢的球队输了…
真是令人啼笑皆非!其实女生只要问一句就好,却偏偏选择自己胡思乱想。不过也有可能男生就算和她说了,她也不相信,只相信自己的感觉。这就显出接受的重要性了,不要胡乱猜测,既然对方这么说,你就相信这是他的感受,不要又要问又不相信,那有什么用呢?所以,接受对方的感受,然后再解决问题!
解决问题的方法有很多种,比如说我,在处理婆媳问题时,我是这么做的:一般我们都没有什么冲突,婆婆对我也很好,只在孩子刚刚出生那段时间,有过意见不同的时候。但是我没有直接和婆婆对着干,而是先把我的想法和老公说,跟老公摆事实,讲道理。然后由老公去和婆婆协调,当然老公不会说是我的意思,不然恐怕就算婆婆接受了,心理还是会不舒服。所以有的人说生孩子前和婆婆关系很好,生孩子后关系迅速恶化。而我,还是能和婆婆保存好的关系。
不过,武志红老师的接受论,确实是我的一大收获,因为我之前也一直犯这样的错误,一边要问,一边又不太相信这是对方的真实感受。现在我开始学着不这么做,要去相信对方的感受。并且,我也由开始的先说问题再说感受,改为先说感受,再解决问题。这样,双方都能够接受,不是很好吗?你学到了吗?