体验设计白皮书 = 摘要

设计白皮书。

能明白原则层面和偏好层面的区别。减少不必要的讨论,浪费时间.不知道用户是谁,就遵从原则如果原则无法给出答案,比如选择哪种风格?,什么配色,那么不管随机也好,遵循设计负责人的创意,也好,领导拍板,也好,跟随潮流风尚,也好,尽快决定一个方案,推向市场再看反馈。


每一个细节确认,给每一个细节编号细节,如果进行了变更责编号被划去。但不删除原编号和原信息。用于以防之后,老话题被拖出来重复讨论。


合理的客户应该是什么样的?

指出效果的问题,例如这个页面整体给我的感觉有些泛白可能是因为我们用的颜色都非常浅的原因。

指出原则问题,例如这个控件样式用来指代按钮,但是在这里又用做标签,可能会造成混乱。

指出矛盾例如我们的用户都是年轻人,但是这个配色太重了,或者我们的用户经常看网站都是门户内容非常丰富,但我们这个设计过于简洁。


给设计师的一个提醒,你随意增加的一个功能按钮或者小互动或者一个不经意的切割曲线,都可能会造成巨大的技术成本的各个功能的功能,能会伴随着一个系统的创建,经营维护,所以设计师必须能看到一个设计背后所带来的工作量,并且把这个因素考虑在内。

一言以蔽之不要把任何事情看做是理所当然的。


有没有简单判断体验的方法?最简单的方法就是看看你在用一个产品或者享受一个服务的时候,有没有发出这东西太反人类的呼声


什么有很多软件不停的在改版或者改进设计原因有二。

第一,避免过时,给用户新鲜感,对于设计而言也许习惯是最大的一个,双刃剑,也许一个设计用户用着用着,效率也会变得很高,不过,一旦人们习惯了一个设计之后整个使用过程就不再有惊喜,慢慢的就容易逆反,希望换换口味,所以不管设计的再好的软件系统,总是过一段时间就会来一个大修整,给用户,一点新鲜感。由于目的在于新,所以很多时候纯粹为了改变而改变,并没有太多章法可言。

第二就是做权衡是照顾现在客户的感受还是让工具在以后发展的过程中使用的更好。



设计原则是不是永远固定的?并不是。


设计即是咨询又是交付,因为要做设计,需要了解各方面的信息诉求利害关系也需要了解项目所在行业背景,以及合作方各种信息,还需要大家能能就设计的和目标结果达成共识。



设计师的技能包括缜密的逻辑,对数据和信息的敏锐感知以及按需要来呈现设计。

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