傍晚我独自踏在林间悠悠小道上,呼吸着新鲜空气,感觉拥有生命的快乐,于是,我开始思索什么是真的快乐…… 真正的快乐是帮助他人之后的喜悦,快乐是辛勤劳动后的成果,快乐是获得成功后的自豪。快乐的起点是和谐,快乐的过程是幸福,快乐的终点是美满。作为一个学习者常常因为做对了一个题而兴奋,弄懂一本书而开心。作为一个写作者,自己的文章很受广大的读者喜欢而愉快。 我是淘宝网许许多多的饰品店中的一个掌柜,在这茫茫的网络世界,客户找到我家是种缘份,作为客服,要使用灵活的语言,保持相同的谈话方式,语言有礼貌有活力,耐心回答买家提的问题,让客户开心购物,快乐下单,客服是帮助客户解决疑问找到满意又适合产品,也是下单的关键,是交易成功的起点。检查质量,确定颜色,数量是否配足,错之一,可能都会影响客户他情绪给五星好评的质量,严重点会导致客户的流失,发货员是客户交易成功的重要环节,因总总原因,有时买家投诉或中差评是免不了的,应对买家的投诉,要心评气和的化解对方的抱怨。面对中差评,要升级沟通力提高点击率,赢得100分好评。售后是客户满意购物的终点.成功的完成交易是劳动的结果。客户的满意是我快乐的源头因此别人快乐,就是我的快乐 ,快乐就这么简单。 以上可以说明快乐他不在柳阴下,也不在温室中,他在辛勤的工作中,他在艰苦的劳动里,他在晶莹的汗水里。也可以说明,他不在月光下,也不在睡梦里,他在精心的耕动中,他在知识的宝库里,他在闪光的智慧里。 快乐不是自己找上门来的,而是要我们去找他,去感受他,快乐无处不在。
我的快乐
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