习近平总书记关于金融工作的重要讲话、重要论述、重要批示为我们做好新时代金融工作、走好中国特色金融之路、实现高质量发展奠定了坚实的理论基础，提供了根本遵循。

        必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导

        党中央对金融工作的集中统一领导决定了金融工作的政治方向和发展导向，是金融工作政治性的集中体现。党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，完善党管金融体制机制，加强金融系统党的建设，不折不扣落实党中央各项大政方针和宏观调控政策，确保党的号令指到哪里、金融服务就保障到哪里。必须心怀“国之大者”，在把握国家战略全局中推进各项工作，积极对接国家重大战略，完整、准确、全面贯彻新发展理念，落实金融供给侧改革工作部署，将信用资源投向优质供给、扩大有效供给，全力服务国家重大战略实施和经济社会发展模式的调整；把准前进方向，守牢金融风险底线，身处百年未有之大变局，经济正处在转变发展方式、优化结构关键时期，只有加强党的领导，才能确保金融改革发展始终坚持正确前进方向，才能强化全局观念、系统思维、前瞻意识，主动应对外部变化，有效防控系统性风险。

        必须坚持以人民为中心永葆金融工作的人民性

        人民立场是金融工作的基本立场和根本宗旨。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，人民是党执政兴国的最大底气。坚持人民至上，是由党的根本宗旨决定的，也是金融政治性的必然要求，以服务人民为本是我国金融业的特色所在。相对西方资本主义国家，中国金融业不是少数人的牟利工具，而是在党中央的坚强领导下，服务于国家、社会和人民。要维护人民根本利益，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。走好中国特色金融发展之路，要牢固树立“金融为民”理念，想群众之所想、急客户之所急，把人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量金融工作的根本标准，用金融工作的实效打动人心、温暖人心、赢得人心。不断提升金融服务的普惠性和覆盖面，把助力人民幸福作为金融工作的价值坐标和行动遵循。满足人民日益增长的美好生活需要，不断完善普惠金融、消费金融、绿色金融、财富金融等与人民利益和幸福息息相关的金融服务，统筹做好产品创新、流程优化和场景融合，全心全意为人民群众提供更优质、更贴心的金融服务。

        必须围绕服务实体经济防控金融风险 深化金融改革三项任务开展各项工作

        深刻理解三项任务所揭示的金融基本运行逻辑。服务实体经济是金融的天职和宗旨，习近平总书记指出“金融活，经济活；金融稳，经济稳”、“经济兴，金融兴；经济强，金融强”、“经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣”深刻揭示了经济与金融的辩证关系，走好中国特色金融之路，必须提高金融服务实体经济能力，形成国内市场和生产主体、经济增长和就业扩大、金融和实体经济良性循环，这是防控金融风险的根本举措。

        习近平总书记指出：“防止发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题。”要坚持底线思维，坚持问题导向，把主动防范化解系统性金融风险放在更加重要的位置，科学防范，早识别、早预警、早发现、早处置，着力防范化解重点领域风险，着力完善金融安全防线和风险应急处置机制。金融安全是国家安全的重要组成部分，防控金融风险是发挥金融服务实体经济作用的前提，也是深化金融改革的一个重要目标；深化金融改革、扩大金融开放，创新和完善金融调控，强化金融监管，实现金融资源优化配置，可以有效防范系统性金融风险，促进金融更好服务于实体经济。三项任务紧密联系，相辅相成，明确了金融工作目标与方向。

        作为中管金融机构，要深刻领会走好中国特色金融发展之路的内涵，坚持金融工作政治性，坚决拥护并服从党中央对金融工作集中统一领导，坚决落实中央决策部署，躬身力行服务国之所需；坚持金融工作人民性，切实担负起金融为民、金融惠民的使命，真心实意为民服务，满足广大人民群众对金融服务的需求，躬身力行满足民之所盼。回归本源，不断改进，主动作为，履行好服务实体经济的天职；加强管控，明责于心、担责于身、履责于行，守住不发生系统性风险的底线；守正创新，持续深化金融改革。

        加强专业性建设，准确认识我国经济发展的阶段性特征，正确把握金融市场运行规律，全面认识市场在资源配置中的决定性作用和政策引导、宏观调控、市场监管、行业自律等方面政府引导的重要作用，强化金融服务功能，找准金融服务重点，提升金融资源配置能力，打造政治过硬、业务精湛的专业队伍，从对经济社会和人民群众的高质量服务中，实现自身高质量发展。

        着力强化自我完善，不断提升践行三大任务的能力与质效，存在的问题与短板

        一是金融政治性、人民性贯彻落实不彻底，支行落实三大任务过程中主动性有待进一步提升。突出表现在思想认识不到位，贯彻新发展理念、支持实体经济发展相关工作部署理解不深入，传导不充分，贯通性不足，存在为了做而做的现象，缺乏在深入理解下的主动性创造性执行，导致在贯彻落实国家战略过程中效果持续性不强，例如支行普惠金融发展结构性失衡；对区域、对重点行业情况掌握不及时不全面，对支持实体经济各项政策理解概念性多，存在照抄照搬情况；对区域内属于产业政策重点主体、对行业核心企业可触达的域内上下游主体掌握不全面，落地抓手少。

        二是专业本领不足，落实三大任务实践能力有待进一步提升。突出表现在经营理念未完全跟上工作要求，仍存在以自我为中心的思维惯性，服务质量、服务深度、实践效果存在差距；对行业政策解读能力与行业知识积累不足，缺乏对实体企业发展关联度深入分析，市场反应速度慢；条线与网点、前台与中后台协同效应仍存在缺陷；对客户服务效能仍有待提升；风险识别、风险管控、风险化解手段不丰富。

        工作措施

        一是加强党的领导，强化政治建设，增强贯彻落实主动性与自觉性。一要加强党的建设，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，进一步统一全体党员干部思想，持续提升政治思想觉悟与政治理论水平，深刻领会金融工作政治性、人民性的根本要求，深刻认识服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革总体要求与内在联系，高质量落实“第一议题”制度，在实践中持续提升政治判断力、政治领悟力与政治执行力。二要坚持问题导向，对标总书记重要讲话、重要论述、重要批示精神、对标总分行党委在贯彻落实中央工作部署所采取的各项措施要求，查摆问题与差距，既要查摆工作表现的差距，更要发现政治建设、思想认识上的不足，有针对性的加以改进。三要加强基层支部政治功能、组织功能建设，制定专项方案，在强化基层党的政治建设、思想建设的基础上，将重点工作传导与落实纳入支部建设范畴，强化支部战斗堡垒作用的发挥，努力构建上下贯通、迅捷有力的工作格局，将金融工作的政治性、人民性，贯彻落实三大任务各项细化要求与措施融入基层、融入人心。四要强化作风建设，持续推进支行“三看”活动，加强组织、群众与客户的监督与评价，通过评优树先，落后曝光，与执纪问责相结合，将落实三项任务融入经营管理、融入日常经常。

        二是加强能力塑造，坚持问题导向与目标导向的有机结合，增强全面贯彻落实的及时性与有效性。一要加强区域、行业、客群研究，找准支持实体经济的着力点。结合南开区域特质，聚焦科技创新、普惠金融、消费民生业务领域。密切跟进重点项目建设与招商进程，采取支行加网点并联动分行分层对接、协同推进发展模式，支持科技创新企业，关注物创领域。加强普惠金融服务能力，设立专项攻坚组，实现条线专业能力与网点市场发现能力叠加放大效应，加速普惠贷款业务结构调整。加强场景建设，强化外拓投入，积极推动消费金融、卡分期等业务发展，助力消费端内需提升。强化绿色金融、战略新兴、中长期制造领域投入。围绕产业升级，加强特定行业学习与研究，提早掌握有价值的信息，提早制定业务方案，提早与牵头单位、审批单位沟通。二要加强对客户需求的理解与服务组合运用，提升服务质效，找准服务实体经济的切入点。服务实体经济，一方面体现为信贷资金的注入，为实体企业发展提供稳定可靠的资金支持。另一方面发挥中国银行国际化、综合化经营优势，满足企业发展过程不同阶段差异化需求，降低市场波动对实体企业不确定性影响，不断为实体经济引入“活水”、注入“清水”。面对复杂变化的外部形势，实体企业在努力降低银行融资成本的同时，对控制国别风险、金融市场风险潜在需求也极为迫切。支行将强化我行综合化、国际化优势的发挥，加强交易银行与金融市场产品运用，联动分行条线部门主动挖掘客户潜在规避风险需求，合理运用产品组合，以创新的服务模式满足客户个性化需要。三要加强风险研判，找准风险防控的关键点。强化全面风险管理工作，做实过程管理，一把手及班子成员亲力亲为，加速对大额风险客户化解进程，强化对重点领域信用风险管控，建立支行业务部门、风险部门、相关网点客户经理周会商督办机制，逐笔判断逾期资产风险状况及防控措施有效性。加强对不良贷款特质的总结分析，通过及时传导，提升贷前防控的针对性，有效平衡支持发展与风险管控。加强内控案防工作，强化各项制度的执行与全面落实，将监督检查、警示教育、异常行为排查、严肃执纪问责相结合，全面落实“管住人、看住钱、扎牢制度防火墙”总体要求。

        三是完善体系建设，增强全面贯彻落实的持续性。加强人才队伍体系建设。贯彻落实《天津市分行2022-2025年人才发展方案》，加强干部人才的挖掘、培养和使用。一要持续做强做优专业人才培养，加大各层级人才培训力度，特别是重点领域人才储备，夯实人才基础，优化人才结构，合理配置人才布局。二要完善跨条线联动培训、跨序列交流、岗位锻炼等措施，强化协同发展意识、交叉销售技巧和综合协调能力，在实战中不断提升队伍专业能力。三要培养优秀中青年干部，突出政治标准，抓好源头培养、过程锻炼和结果运用，注重干部日常表现，打造能拼市场、能带队伍的管理者队伍。坚持以实干实绩考察干部，推动干部能上能下。四要加强服务体系建设。激发网点内生动力，不以单纯的增员为解决人员缺口唯一手段，支行条线和网点群策群力，从人员搭配组合、岗位权限设置、营销活动安排、网点间协调联动等各方面入手，通过开展“谁与争锋争先赛”等形式，打通客户经理、账户经理、综合服务经理多支队伍的营销服务职能，对内保网点基础运营、厅堂服务，对外促拓展客户、抢抓市场机遇。五要完善评价体系，强化运用。整体考核聚焦服务国家战略等重点工作，突出服务国家战略导向，突出高质量发展要求，结合实际情况，对经营支行采用差异化分组模式；对于内设部门完全承接分行考核指标，突出主责主业，聚焦服务基层，引导内设部门牢固树立担责于身、价值创造的理念，为提升支行整体工作效能发力。