分享者:小乐帝(公众号:产品人的初心)
“在未来二三十年里,各大洲和全球网络中的产消者将以近乎零边际成本的方式生产并共享绿色能源、商品和服务,并且通过在线虚拟课堂学习,进而将经济带入一个商品和服务几乎免费的时代。”
在《零边际成本》书里,作者首先介绍了本书的结论(见首段引用)。那么这个结论是怎么得出的呢?
零边际成本的触发条件
作者得出以上结论,主要基于科技发展为生产制造、能源、运输、信息提供了条件。3D打印技术的飞速发展为未来生产制造去中心化和低成本提供了技术支撑,从而大幅降低生产制造的边际成本;以智能手机为代表的物联网正在快速发展,万物联网为交通运输大幅度降低边际成本提供支撑;作者在《第三次工业革命》中设想的新型能源体系,提供了能源协同共享去中心化的方案,为能源大幅度降低边际成本提供了条件;互联网作为信息网络,已经证明了使信息边际成本大幅降低的能力。
在以上生产制造、交通运输、能源、信息都大幅度降低成本的情况下,由此带来依托以上条件产生的产品和服务的边际成本也会大幅降低,并趋于免费。这便是零边际成本结论得以得出的条件。
人与人关系的变革
当一切产品和服务都趋于免费,此时人与人关系会如何呢?乐帝将零边际成本理解为一定程度上的产能过剩,能源、信息、交通运输的自由零边际成本调度可以不断调节人与人之间的产能过剩和认知盈余,人与人的关系趋于协同共享关系,并逐渐取代商品交换的社会关系。
举例来说Uber平台将车辆调度成本降低,将有过剩供给的车主与有需求的乘客连接起来,同时车主也可以是乘客,乘客也可以做车主。在这种关系下,人人都是产消者,作为生产者的同时也是消费者。类似的案例在共享租房平台上airbnb也可以体现。
零边际成本设想的机会
在零边际成本设想下,最大机会莫过于将零边际成本变为现实的平台提供方。在这里以两个今日头条为例。
今日头条采用个性化推荐模式为用户提供感兴趣的内容,而传统媒体和门户网站仍然采用编辑推荐的模式。编辑推荐模式,是通过编辑推荐将内容与最终读者连接起来,在兴趣点急剧分化的今天,这种千人一面的推荐模式不能保证编辑推荐的适合普罗大众的多面需求;相对而言,个性化推荐模式,通过机器推荐将用户感兴趣的内容与读者连接起来,千人千面的个性化模式相对于前者就显得尤其高效,同时干掉了编辑岗位,使推荐边际成本降到接近0。无论大众觉得机器推荐会让人视野变窄,还是头条标题党内容low。但从本质上来说,机器推荐的模式从用户获取信息成本和公司支出成本上都降低了,这才是问题关键所在。机器推荐走在了零边际成本正确的路上。
今日头条遵循零边际成本的方向,用户日均使用时长傲视群雄,相应的广告收入也不断飞涨,逐步实现模式上的正反馈,逐渐有了今日的一骑绝尘。
个人选择的机会
本书中所提及的能源互联网、物联网、信息互联网仍然有较大潜力。就像当初人们都以为门户模式是终点一样,搜索、社交、O2O先后崛起,互联网还有很长的路要走现在才刚刚开始,从业人员只要关注公司价值是否降低社会成本,是否走在三网大方向之上,前途都会无限光明。
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