今年我45岁了，几十年里遇到三位平凡闪光的人。
一个是省图书馆的光盘借阅工作人员。
一个是美的家电的维修员。
还有一个是今天安装浴室柜的师傅。
这三位有一个共同特点，技术好，本职工作干的好，面带微笑。
和他们接触，可以感觉到一种被接待的感受，待人接物很周到，服务到位，
以上这三位给人的感觉，他们重视自己的工作，工作服整齐整洁，做到让顾客满意，他们对自己的服务满意，我对他的工作也满意。
事后打五星好评那也是绝对认可，一点也不勉强。双赢，大家都开心。
这样的人，生活中并不常碰到，向他们学习，也希望我也成为他人认可的存在。
