表妹芃芃最近遇到了点儿烦心事。
96年的小姑娘,心不定,老爱换工作。最近又准备辞职了。
“不过是多一次辞职经验嘛,有什么好烦恼的”
——不太一样,这个老板是熟人介绍,对我很是照顾,创业公司缺人做事的,我一辞职了他会不会恨我?
出门工作一段时间,芃芃也懂得了点儿人情世故。
“要不你说因为生活压力大,比较缺钱想换个工作?”
我随口一说,芃芃没有回我,想必这个理由也不太好。
此时我突然想到了一个人,身边圈子里公认的高情商女孩——于娜。
于娜外表并没有特别出众,但胜在会说话,所有人都喜欢她,就连前男友,也对她念念不忘。
出于求教的态度,我把芃芃的困扰告诉她,“如果是你,会怎么说呢?”
不到5分钟时间,她便回复了我
老板,其实我经常换工作,但你对我真的很好,又那么照顾我,我实在不好意思才一直拖到了现在说辞职。以后的路还很长,特别感谢你的关照,但我想选一条适合自己的路,谢谢你的成全。
回想我之前随意帮芃芃出的理由,才发现,原来我们跟高情商的人,差距如此大。
她的回复让我学到了,拒绝一个人,特别是一个重要的角色,话术当中应包含以下三点:
1、说no的时候如何不尴尬
应该尽量把责问归咎于自己:拒绝你(不在这儿工作了)不是你的错,责任在于我,怪我自己(爱换工作/拖延症/太内向/各种毛病…),让被拒绝的一方有台阶可下
2、撒娇
撒娇不能狭隘的理解为娇滴滴的说话,扭捏作态
蔡康永说:撒娇的核心是示弱,把对方捧上天。
“你对我很好,你很照顾我”
“我们大家都觉得您心肠很好”
“你和他们不一样,xx自从碰到你,都没有那样过…”
被捧的人,虽然可能知道你在夸大其词,但多数会在那个时刻很享受被捧着的感觉,你决定他多多少少会通融的。
3、说谢谢,不能是敷衍的
很多人,在接受他人帮助或者出于礼貌时候,只会说句“谢谢”,这样其实很敷衍。
两个字“谢谢”,到底感谢对方什么呢?情感没有表达出来,对方自然无法辨别你要感谢的内容,也掂量不出你要感激的程度。
有力量的感谢该怎么说呢?要说出理由呀
“谢谢你在背后默默支持我”
“真的要谢谢xx,要不是他为我解围……”
“谢谢你的成全。”
如此谢谢,对方才会感受到你的真诚。
人情来往,讲究一个“情”字。无论你是否心怀感激,都需要用语言来表达感谢对方的理由,这样的话能让对方体会到你心中的歉意。
在受到帮助的时候,第一次也许是你“侥幸”得到关照,如果有第二次,那一定是因为你懂得感恩。
如果你自认为情商不高,那么可以多观察观察身边受欢迎的人如何说话,仔细揣摩,多加练习,用自己的语言俘获人心。晚安。