作者：飞扬的猫
“经理、经理，检票口需要支援，你快点过来！”
我听到对讲机里这急促的喊声，马上推开洗手间的门走了出去。
远远的，看到一个男人提着一袋外卖，扬着脖子，对着我们的服务人员小王在喊：“.......找你们经理来，再不让我进去，我TM抽你”
小王梗着脖子与他对视：“先生，我已经说了，您这个味道太大，带进去会影响到其他人看电影，您可以吃完再进去”
“已经开演了，老子还没吃饭......”
我听了后，不禁叹了口气。怎么又遇到了这样的事儿。
我摸了一下脸，换了张带着笑的表情，快步走到那个愤怒的顾客身边。
“经理，这位客人他......”小王着急的要对我解释
“好，我知道了”
我没有让他继续说下去，并示意他去做其他事情，这边我来处理。
“你是管事儿的？”那位客人激动的冲我喊道。
我笑着对他说：“您好，我是影院的值班经理，刚才听到您说还没有吃晚饭，建议您可以先在那边休息区吃完后，再进去看电影”
“不行！我告诉你，我今天一定要进去，已经开场了，我等不及了！”
说完，竟撞过我直接冲了过去！
WOW！这么强势！
我并没有预料到他会这么冲动。
下意识的马上转身在他到达影厅门口时拦到他跟前，用身体挡住他。
严词对他说：“先生您这样进去吃东西，我们会被其他客人投诉的！请您吃完再进去”
“你TM别挡着我进去”
他突然冲我很大声的喊叫，口水直接喷到了我的脸上，震的我耳朵一阵蜂鸣.......
这时候，我觉得有一阵热气冲上来，握紧了拳头，刚想动手的时候，他已经开门进去了！TM的！
小王这时候跑过来问我，“经理这怎么办”？
我气的浑身直抖，愤愤的说：“咋办？下楼找保安，说有人影响公共场所秩序，把他给我请出去！”
看到旁边围观的客人窃窃私语，我才想到这个时候我需要做危机公关了！虽然没有几个人，但是发生这样的事儿，影响也是极坏的。
连忙回神向大家解释：“对不起了各位，因为我们拦阻刚才这位客人带味道大的外卖进去影厅，影响大家的兴致，耽误了大家时间，我代表本影院向各位表示歉意！现在请大家赶紧排队检票吧！下一场马上开始了！”
说完这些，我开始在检票口帮忙检票。检完票我自己回到了办公室。
在办公室里看着影厅内的监控，不禁叹口气。真希望现在就可以马上把人拎出来，找个没人的地方给他扣上装满仙人球的麻袋，然后.......
瞬间，好多坏点子蜂拥而上，充满了我的脑海，不停意淫！呃，我咋变的这么邪恶呢?
自从《复联3》火爆上映后，每天这样的事情层出不穷，不过做了几年影院管理，这样不讲理的客人还是头一遭，多数客人都是能理解的，比较好沟通。
对于“电影院禁止外带食品”这一条规定很多朋友都知晓，并且颇有微词，媒体也一面倒的谴责影院，觉得影院为了只卖自己的商品，所以才禁止外带食品，是霸王条款！
其实很多东西不允许带入影厅，是影院特殊的内部环境造成的。有很多客观因素存在。
今天发生的这件差点演变成暴力事件的事情，让我特别有欲望想向大家解释一下电影院为什么不允许部分外带食品进入影厅。希望这个让我们头疼，让观众意见很大的问题可以得到大家的谅解，消除观众的心结，避免再出现类似的尴尬！
在这里我会列举出几类影院绝对禁止带入影厅的食品，避免大家今后去看电影的时候出现被拦截的尴尬场面。
第一、电影院禁止携带有异味的食物进入。
电影院是一个相对封闭的场所，几十至几百人在一个封闭的空间内，虽然影院配有新风系统，但短时间内却是散不掉的。比如鸭货、榴莲......
一旦异味消散不掉，最受影响的是你周围的人。
这股味道甚至在第二场的时候都散不掉，严重影响了其他人的观影感受，他们不舒服，就会跑出来对影院投诉........
曾经有一对情侣在影厅里若无其事的吃榴莲！旁边的人受不了跑出来，找到我们让我们退票或者换厅！
第二、电影院禁止携带有壳食品进入。
有的客人带有壳的食品进来看电影，边看边吃，静悄悄的影厅内嗑瓜子的声音会特别大。
试问，当您聚精会神看电影的时候，你旁边的人却在嗑瓜子，你是什么心情？
吃完瓜子，瓜子壳散落一地，散场的时候又被其他客人带到其他地方，保洁人员在清理的时候不彻底，不仅严重影响影院表面的卫生环境，还会吸引老鼠和蟑螂的光临，甚至咬断电缆影响观影；
第三、电影院禁止蛋筒冰淇淋等容易溢出的食品进入。
大家知道，我们在街上吃类似蛋筒类的冰淇淋的时候，它很容易在短时间内融化，一不小心就会滴到我们的衣服上...
如果把场景切换到影院。
就会看到这融化的冰淇淋滴到地面上和座椅上......
到了散场的时候，滴落在地面上的粘液，就会粘到我们的鞋底，走一步，粘一步......
爆惨的是那些铺了地毯的影院。地毯会形成黑色的污渍，怎么样都清洗不掉！
如果疏于管理，影院就会被吐槽卫生差，观影环境不好.......
第四、电影院禁止同品类商品带入影厅。
还有朋友可能被截过瓶装水和饮料。
那么为啥有的影院也不让带呢？
“影院的东西卖那么贵，我们傻才会在影院买”
这条其实是最受诟病的。
不过也有很多影院的水、饮料是平价的。且这是个趋势化，只是时间问题而已。如果影院内的商品数量、品类超市化，那么平价就不远了。
如果你明知道这家影院肯定会拦截你的水和饮料，那我悄悄告诉你，你可以把水放包里带进去........皆大欢喜！
每个行业都有每个行业的生存规则，能生存下去才是王道！
而影院工作者更是想通过自己的努力来给大家一个好的观影环境和好的观影体验。
在今天，影院行业的健康发展是需要众多影迷的支持，更需要彼此多一些宽容和理解！
这样的电影院才能成为我们大家都喜欢的社交娱乐场所，带给我们愉悦和快乐的体验。
