昨天应聘成功,为了让老公去新单位上班有个好心情,说的就是今天买衣服。上午起来死活不去!加上朋友来就搁置了!线上导师班院长讲到 衣柜理论,当时让看看衣柜,然后打出来看到了什么。我当时发出的是自己和孩子的衣服比较多!那个时候我就决定给他买衣服,没说出来,这应聘成功了,必须买!韩寒《告白与告别》:“这个世界就是这样,好马配好鞍,好船配好帆,王八对绿豆,傻逼配脑瘫”,买,这次必须听我的,这个时候买夏装特别实惠!再说,你的身材,一般的号码都能穿!不像我,漂亮衣服一件穿不进去!美言几句,果然不再坚持不买了!
下午如约出发双丰,到地方后商场里人寥寥无几,看了几家都没有他喜欢的,有点不想买的感觉!在我的坚持下,又看了一家!这个营业员没有多余的话,就问我们想买什么?我说短袖,然后她瞟了一眼老公的身材,拿出来两件让试,一件非常合身,只是颜色特别大众,一件多少有点紧,反而有点紧的那个看起来更好看,这个时候这个营业员也说有点紧的更适合他,但是就剩下一件了。老公说那不要了,紧穿起来难受!这个时候营业员说,把背上的两条竖线拆掉,熨平就不会再紧了,因为没有紧多少,如果决定要,她就拆线。老公有点犹豫!这个时候营业员又说因为一个顾客昨天买完以后让她拆过,她有经验,不然她也不敢这样说,她也是打工的,万一弄坏了还得赔!老公这个时候看看我,有点拿不定主意,不知道是嫌浪费时间还是也想要?我说,拆吧!今天没事,就是来买衣服的,这都是细发活,你不用着急,一共也用不了多久,刚好你弄,我们再看看别的!营业员说好,不过拆之前得先付款,要不然拆了我们不要了,她没法整!说的对!
付完款,她拆线的时候,我们又看中了一条裤子,一件衬衣,一个夹克!试试都特别满意!直接全要了!
回来的路上我在想今天从开始的不去买,到去买,到买超额了这一路的过程!我感觉今天是情绪顺了,合适的赞美让他走出了家门!营业员的真诚推荐,不怕麻烦,为客户耐心服务打动了我们!推荐的也确实是我们需要的,度刚刚好。没有说试一件都胡乱赞美,实事求是,让我们很舒服!最后还是我们主动+了人家的微信!让有适合我们的衣服的时候再推荐一下!
让客户在非常舒服的心情下主动掏钱大概是营销的最高境界吧!这一点需要我多学习!