你的形象决定你的未来。除了少数技术极客，一个成功的职场人需要给人自信、得体、专业的印象。但这5个小细节，如果你不注意，就会让你的形象大打折扣。
1. 不得体的着装
曾经工作的公司，有个实习的小姑娘，工作态度、为人谈吐都不错，可就是喜欢穿花俏紧身的衣服上班。虽然外企对于日常上班的着装没有特别严格的要求，可这样的衣服还是跟职场氛围有点格格不入。
不是说上班的着装一定得西装革履、套裙加身，但一定要符合你所在公司的氛围。
怎么判断呢？一看你们公司的员工手册中的着装规范（dress code）。一般说来，外企的着装规范是周一到周四商务休闲（business casual），周五休闲装（casual day），如果有重要会议，或者外出见客户，不管是哪一天，都得穿商务装（business）。
二看你领导的着装风格。有些公司着装要求比较随意，但部门领导却在着装方面要求比较高。这个时候，你当然得跟着领导的着装风格走了。
2. 不合时宜的手机铃声
有一次在开会的时候，突然响起来一阵蜡笔小新的歌声，一个身着黑色套装正在侃侃而谈的女孩子有点尴尬地接起了电话。本来挺专业的形象突然就让人凌乱了。
虽然每个人心里都住着一个小孩，喜欢动画片也没什么错，可如果你想打造一个专业、成熟、自信的职业形象，这样的电话铃声只会适得其反，让别人继续把你当小孩子看。
我最推荐的，不是使用手机的默认铃声或是找段有内涵的音乐，而是直接静音。
我去外企的第一天，就发现同事的手机都是静音的，职场里听不到以前那些公司里此起彼伏、或中或西、风格迥异的音乐。
手机调成振动放在手边，既不会错过电话，也不会打扰同事，真的很好。
3. 经常使用不确定的语气
“我觉得可能是……”，“我不确定”，“我也不太清楚”……这些不确定的话说多了，别人就会怀疑你的专业性。
如果是你工作范围内的事，请一定要对关键数据、进度、动态烂熟于心，在领导或是其他部门问到的时候多使用肯定的陈述句。
如果问到的事情属于你的工作范围之外，你也确实不太清楚，你可以跟领导说：“这件事不是我负责的，具体情况我不太清楚，我马上去问一下。”
4. 让他人不满的交谈礼仪
同事到你座位边咨询问题，你眼睛盯着屏幕，手敲着键盘，头也不回地回答几句。这样给人的感觉真的很糟糕。
回应同事问题的正确姿势应该是：停下手头的工作，站起身，眼睛注视对方，认真回答。
有时候手头确实有非常紧急的工作要处理，而同事又来打扰，很多人心里着急，又不好拒绝，只好三言两语把对方打发了。结果往往是同事对你的回答和态度都不满意，而你自己也一肚子火：我正忙着呢，能抽空回答你已经很不错了好吗！
其实，避免这种双方都窝火的情况，你可以这么说：“不好意思啊，我手头有个特别着急的事要处理，要不过会儿我去找你。”
等忙完，你一定要主动去找这个同事，道个歉并解答他的问题。这样，他才会感到你的尊重，而不会因为之前的怠慢影响你们未来的工作。
5. 让你减分的小动作
小跑：就算有很着急的事，也不要在职场里小跑，这会给人慌慌张张的印象。真有急事，就快走。
心虚的微笑：有些人在不自信的时候，会心虚的微笑。有一次，我的一个同事在部门会议上讨论一个提案，可能是因为不太自信，她笑了一下。结果，领导直接就问她：“你笑什么？”
即便是微笑这个最无害的表情，用在不合时宜的地方，也会引起不必要的误会。职场中，不管你有心还是无心，你无时无刻不在打造和展示个人形象，每个人的职场形象都价值百万，值得我们好好经营。
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