今日收获:挑了个最简单的事情做,就是把自己所有平台的头像和名称(除了微信)做了一个统一,头像还挑了最近拍的照片里,自己最喜欢的一张,被小伙伴称赞漂亮,自己心情也美丽了很多。
说到今天挑战版的作业,在自己喜欢的品牌中,犹豫徘徊了很久,最终选择了和自己最契合的星巴克。想了一下星巴克吸引我这个忠粉的点,总结了如下5条:
1,优秀的文化推广:星巴克的咖啡其实味道并不是最棒的,但是它在咖啡文化的推广方面,确是一个做得超棒的品牌,尤其是上海的工坊店开业之后,更是将整个星巴克品牌的“逼格”又提升了不止一个档次。我第一次去工坊店,就深深滴爱上了那里,里面有大量的开放式的咖啡制作吧台,你随意找个位置坐,都会有咖啡师和你聊天,向你介绍咖啡豆的区别、制作方法等。对于我这种对于咖啡一窍不通的人,都会自然而然的对咖啡文化产生一定的兴趣,而随之带来的也是整个品牌的影响力的提升。
2,优质的顾客体验:星巴克的服务也是棒棒的,你在点咖啡的时候,点单员会随意和你聊天;你在等咖啡的时候,咖啡师也会时不时告诉你,你的咖啡在制作中,请稍后;而我常去的店,店员还会很熟地问你今天不配牛芝了么。就是这种简单的小细节,都会让人觉得,这是一家有温度的店。
3,高覆盖率带来的便利性:店铺的覆盖其实也是很重要的一点,不管是在火车站机场或者是各大商圈、办公楼附近,你都可以看到星巴克,你的星享卡也是全国通用的,时间一久,当你想喝咖啡时,自然会走进去。
4,多变但高品质的设计:星巴克周边的魅力,简直要大过咖啡本身,各种合作款和限定款,真的太戳人心了,并且设计的雷同度比较低,不定期地会出新的设计,让我手剁不过来。
5,一致性:前面说到星巴克开得到处都是,但是却能保持一致性,不同城市的店,却有相近的装修风格、服务体验,也是让我比较喜欢这个品牌的点。
应用思考
结合星巴克我喜欢的特点和我希望做一个手帐文具类博主的目标,我觉得可以从以下几个方面借鉴:
1,持续高质量和多变的内容输出:目前设想的几个内容方案有:
(1)手帐每日一po,主打一天一页手帐记录,不仅包含胶带印章等文具类的应用展示和品牌信息,同时也是代表生活的仪式感,赏心悦目的手帐和小物摆拍可以兼顾朋友圈等非手帐人士。
(2)文具的测评文章,除了新品的测评之外,提供一些使用方法类的脑洞
(3)安利种草文,这个是我比较擅长的文章类型,从反应来看也最受小伙伴欢迎
2,回复所有评论,培养忠粉:尤其在运营前期,粉丝基数非常少,我觉得保持和观看者良好的互动性非常重要。
3,多平台覆盖:之前和小伙伴聊天,要培养自己的新媒体矩阵,可以在多平台同时建立自己的统一账号,让自己的内容有更高的曝光度。
4,一致性也是今天grace大大提到的,需要保持不同平台头像昵称的一致性,让别人一看就知道,那就是你
5,最后是推广手帐文化,我觉得这个要先从手帐带给自己积极正向的改变,手帐的一些入门知识普及开始一步步来。