我的第一次社群运营——11期运营复盘

一入江湖,一生老铁。当初报名管理组,是想继续在行动营里锻炼自己,也可以见识到更多的人和事。

我在十一期里担任的是连队的活动官和一排的副排长。

作为活动官我做了什么

001 组织老铁们入营的破冰活动

和搭档啊蛋宣分工合作,轮流主持和出题,除了第一天的题目有一个答案有错,其他没有太大的问题。但是这一期的氛围不如上一期的好,参与的人不多。

可能是活动前期宣传不到位,时间又是老铁们的上下班或者吃饭时间,以后可以增加活动的预告和宣传频率。

002 组织开营仪式

乙蓉大大把流程初步拟定好,我们三个活动官负责对接各个环节。

物料方面准备时间充裕,设计组提供的海报非常的精美,我准备的招募文案效果不错,节目征集报名的人比较多,也及时通知了每一位要上场的老铁,但是彩排时间安排得太晚,过程不够紧凑,导致没有进行一次完整的彩排就到时间了。

活动过程中,很多细节问题没有处理好,例如爬楼密码忘记设置……

003 电台组招募

借用了伟星大大上一期的招募文案,效果非凡,超过半个连的老铁都报了名。

啊蛋萱负责排班,我负责建群,现在电台小组在正常运作,但是貌似听广播的人并不多。下一期建议限制报名人数,一天五次频率多了会有老铁不珍惜,三次比较适合,而且可以鼓励大家对主播进行点评。

004 搞事小分队建立

一开始招募到14个人,后来筛选出一些时间不足或者想去其他组学习的老铁,剩下6位得力助手。

后来的活动,我和萱的任务轻松了一些,因为小助手太给力啦,主持,对接,写文案,个个都很在行,但是统筹能力不足,我们需要思远大大来引导,身体状态欠佳的思远一直说放手让我们去带搞事组,但是实在看不下去的时候还是会来救急,感恩。

005 两次群殴大会

emmmm,氛围有点尴尬。还是得有个殴的样子,得招募好豌豆和坚果两方,不然老铁们觉得殴的不是自己文章,就没有多大的兴趣去参加。

006 三场尖子生分享

赵冰老师是我负责对接的,第一次跟大咖对话,跟忐忑,不过跟猫叔一起玩的人都很亲切,感觉自己又突破了一些。对接过程很顺利,分享当晚也提前跟老师打招呼,没有掉链子。但是翻译小助手在开场前十分钟睡着了,现场翻译跟不上,后来干脆不翻了,老师自己在语音分享,略显冷清。

提前跟老师要到逐字稿,老师分享过程可以直接复制粘贴对应的逐字稿,并且最好有副翻译助手。

007 搞事小分队群内碎碎念

思远大大鼓励(鞭策)我和萱去群里分享引导小助手,对自己掌握的知识进行输出,学会引导。我第一次碎碎念的时候,都是临时说的,就打了一波鸡血……

要多跟思远大大学习,把他的碎碎念哪来观摩几遍哈哈。

008 阅兵仪式

比开营仪式的进步了很多,小助手彩排得很利索,留了足够的时间去查漏补缺,但是围观的人还是少了。

009 连队演讲比赛

初赛的海选形式很棒,分组投票,27位选手,分3组,每组投票选3人,过程非常地顺畅。

决赛在cctalk上进行,提前进行了模拟,让主持和选手都熟悉了操作,避免了因使用不当造成的突发情况的发生。

010 结营仪式

正在进行中。

目前已建好彩排群,节目已经收集好,海报就绪,五点彩排。

可以说,招募小助手真的可以减轻自己的很多负担,锻炼的是教人,引导人的能力。

作为一排副排长我做了什么

001 和七爷、星爷分工,跟老铁一对一沟通。

第一次跟陌生人语音通话,说好的聊5-10分钟的,(因为觉得会冷场),后来竟然聊了差不多20分钟,了解了老铁的心态,时间安排,并且加深了关系。

002 排里碎碎念

(忘记自己念了啥了)

好喜欢看七爷和伟星大大的碎碎念,感觉可以学到很多。尤其是他们对学员的态度,真的是在认真付出,我感觉自己没有什么料可以输出的……

但是这一点,在前天和星爷的语音电话沟通中被“批评了”。每个人都有自己的价值,把自己放得太轻,那就不能好好地干活。

003 催打卡

我们排中午12点打完卡的人数一直是一半多一点,表现欠佳,刚开始得几天经常有老铁踩点打卡。

后来七爷想到了设置deadline的方法,效果不错,不用提心吊胆怕老铁们打卡失败了。

而且,到最后我们排出现了“反春”的情况。就是从早上打卡人数倒数,赶到了第三……第二……第一。拿到了两次先锋排,排里的氛围也变得非常好,排宝们自发努力。

004 点评必修打卡

老铁们的文章被看到并且被点评到,他们是真的会很开心,我回忆了一下上一期,我的文章就经常是石沉大海……失落哈哈

所以我和七爷,星爷尽量做到每天都点评,但是时间关系,我和星爷点评效率和质量不稳定。这方面七爷一直做得很好,只要不时时间走不开,都亲自去推优写推荐语。

005 小当家活动

每一次小当家活动,排宝们都自动自觉完成得很好,我们三个排长适当引导一下就可以,可以说是非常放心了。

尤其是第二次,看到他们的创新,超级骄傲。有一个细节,就是活动结束之后,七爷有把管理组对这次活动的表扬,截图发到排群里面。相信排宝们,看到这样的反馈,肯定很会有成就感,也更加有动力。

感悟

上一期作为学员,只是参与者,这一期成为了策划者,运营思维得建立起来。很多事情要想着怎么对老铁有利,利于他们完成打卡,提高写作水平,自强自信。

这一期在链接方面做得不够,星爷说,要找到一个榜样,跟着他走。行动营的人才真的太多,一入江湖,一生老铁。

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