运动就像一场龙卷风,吹过它就走!
在公司工作一段时间后,看到一个有意思的现象:公司每过一段时间,在老板的强烈要求和督促下,一场高开低走、虎头蛇尾的运动就开动了。各位与会主管现场表态,士气高昂,语气坚定,态度诚恳的表示,一定要把会议上的要求回去认真贯彻执行,不让老板失望。
到第二次例会的时候,老板要求各部门主管汇报上次运动的进展情况以及取得的成果。各部门主管真诚的表示,运动按照要求顺利的推进,尽力做到最好,并表示老板的这个想法很好很及时,切中实际,针砭时弊,对公司经营和效益提升有极大的帮助。
老板听到这么喜人的成绩,各部门主管热情度高,一线员工反响热烈,效果如此显著,喜出望外。一来为下面干部的热情所鼓舞,二来为自己的远见所折服,三来为企业可以增效干到高兴。在这欢乐喜庆的融融氛围中,老板一般会要求各部门主管要继续彻底的执行下去,再接再厉,创造更好的成绩。
当然,老板一般下属有监督部门或者报告渠道,或者亲自到一线去视察一番。在得到各种渠道的消息后,老板得到的结果是:运动目标远未达到,效果小于预期,成果不理想,下面的员工有不小的抵触情绪。
WHAT?事实与部门主管的汇报有出入,问题出在哪里?下面的主管阳奉阴违,敷衍了事?还是公司流程有问题?......
如是,老板召开了第三次的专题会议,陈述检查和监督的实际情况,要求各部门主管如实的汇报为何执行不力,有什么困难,如何去改?
接下来就是一个思维发散过程,有关的无关的,甚至八竿子打不着的理由也要添油加醋加到里面去。后面还有一个诉苦的阶段,声情并茂的“哭诉”工作如何不容易,事情如何多的做不完等等。
等到气氛平静下来,发泄或者诉苦完毕以后,老板又发话,要求各位一样要客服困难,发扬艰苦奋斗的精神,再接再厉,一定要把运动执行到位。
后面的事情结果就可想而知。
一般企业会经常出现这种状况,长期以往,下面的干部就产生了一种类似与“路径依赖”的工作套路,对于公司的政策、制度的执行不上心、不彻底,做事留几分余地。
这样的企业就是典型的只管对错,不讲结果的类型,日常工作就陷入停滞状态。
怎么来破这个局面呢?我们来试着求解一下:
1. 必须从思想上入手,深刻痛斥这种行为,揭示其对企业的巨大伤害,把这种软抵抗的行为彻底的公开,让其无处可藏,明确告诉所有人,这种行为行不通了;
2. 进行理论教育,特别是管理学方面的全面彻底的学习,有条件的话可以与培训公司合作。管理的目标是出效率,达到预期结果,苦劳不再是公司应该考虑的事情。另外,公司坚持“对事不对人”的方针,梳理之前的管理理念上的问题。
3. 监督要有力度,监督既要保证到位、深入、全面,又要及时制止和疏导抵抗行为,既要筑堤坝又要挖沟区。
4. ]要有决断力,根据考核结果,把那些与公司价值观不同的员工、干部清理出队伍,维护大局;同时,也要提拔一部分价值观正确的新生代干部,补充到空缺的岗位上去,让所有的人看到公司在处理这些事情的决心和勇气。
5. 把公司的运动做成可执行的明确指标,让每个人都能看的明白,杜绝含糊不清的口号,这一点在执行中至关重要。
6. 公司的资源要向第一线优先配置,给予一线员工更大的自主权和决策权,充分调动一线员工的积极主动性和创造性。我们不仅雇佣了一双会劳动的手,更重要的是,他们每个人都还带着聪明的大脑。如果有可能,企业组织可以考虑扁平化,决策和执行尽量靠近,形成一种倒金字塔型的企业服务结构。
相信在一系列的改革之后,企业的面貌、精神状态会有一个较大的改观,公司的制度执行会更加彻底,执行效率会更高,充分发挥了企业的管理效率,提升企业的竞争力。
期待大家一起分享和进步!