劳动节假期刚结束,山东省邹平县公交公司就接到了乘客赠送的锦旗,感谢公交公司刘强师傅乐于助人的事迹。找到刘强,他也不知道什么原因,直到乘客说明原因,大伙才恍然大悟。事情的经过是这样的。
假期前,3路车公交司机刘强在末班车回到终点保税区站时,有位学生模样的女孩上前问,叔叔好,还有没有210公交车,我要乘车回家。刘强看了下时间说,真不巧,末班车刚于几分钟前开走,恐怕您赶不上了。听到这样的回答,女孩子立刻委屈的要哭,这怎么办啊,我怎么回去呢?
看到孩子这个样子,刘强师傅急忙安慰说,别着急,孩子,你要去哪里?女孩抽泣着回答,我家在孙镇潘刘村,在一中高中部上学,今天放假了,按照以往的路线,我特意赶到保税区换乘210末班车回家,哪里知道却错过了,妈妈还在家里等着我呢。”
听完女学生的述说,刘强师傅告诉她,别着急,您先上我的车,跟我回公司,我开自己的车送您回家,保证不耽误您和妈妈团聚。女学生这才破涕为笑,座上了3路末班车,随同刘强师傅回到了公交公司。把车放置到停车场,刘强师傅立刻开着自己的私家车,载着女学生回家。
经过一个多小时的行驶,刘强师傅把女学生安全送到了目的地。在村口,女学生的母亲已经在焦急的等待孩子的回来。当明白事情的经过后,女孩的母亲非得拉着刘强师傅到家坐坐,吃完晚饭再回去。刘强师傅憨厚的说,不用客气啦,我媳妇和孩子也在家等着我吃饭呢。
对于这件事,刘强师傅并没有放在心上,甚至直接忘记了。他认为,举手之劳的事根本不算事。女孩和家属到公司送锦旗时,他还满头的雾水。等到事情说开,他倒觉得不好意思,拘谨的回答,就是个孩子嘛,搁到谁身上都是应该帮忙的,你们太客气了。
送锦旗的现场,多名乘客目击此事。作为乘客的李女士动情的表示,刘师傅原本就很热心的,我是3路公交车的常客。只要上了刘师傅的车,他总是热情的提醒,扶稳坐好,保管好自己的财物,谨防扒手带来不必要的损失。有这样的公交司机,所有的乘客都感觉特别的暖心。
李女士还特意提到了4月底的一件事。当时也是刘强师傅的末班车。有个女学生匆忙的下车,把装有课本的手提袋落下。乘客提醒后,刘强师傅立刻在视线范围内寻找。所幸,女生尚未走远。在征求乘客的意见后,驾车追赶,把课本及时送到女学生的手里。同时叮嘱她,以后要小心,不可丢三落四。
面对赠送的锦旗和乘客的表扬,刘强师傅腼腆的说,作为公交司机,为所有乘客提供热情周到的服务,是包括我在内的每个司机都应该尽到的义务。他的这番表白让其他乘客更加感动,对他的表扬也更多起来。比如,提醒乘客,天气没有稳定,要注意衣服的穿脱,车厢总是及时打扫,保持干净整洁等。
对于刘强师傅乐于助人,视公交公司为家的举措,邹平市公交公司负责人表示,如果不是乘客赠送锦旗,这事我们压根就不知道。作为为大众服务的单位,公交公司为刘强师傅点赞。有理由相信,在未来的日子里,像刘强师傅这样的好人好事,在邹平县公交公司会成为常态。
其实,是这样的。成立不久的邹平县公交公司,在党委书记,总经理侯彬的带领下,焕发着勃勃生机。俗话说,火车跑得快,全靠车头带。侯彬自担任邹平县公交公司的掌舵人后,始终秉承做好人,开好车,办好事的原则,团结带领公交公司广大党员,把坚持理论学习、加强思想修养、把握能力放在首位,为推动邹平县科学发展、和谐发展、率先发展,作出新的更大的贡献。(文/孙新合)