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最近经常听学员说,小荻老师,我觉得我情商特别低,我这种是不是没救了啊。
在拯救你的情商之前,咱们首先得弄明白一件事儿,情商究竟是个什么玩意儿。
维基百科对此的解释是:情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。
但这个能力怎么表现出来呢?
知乎上面有一些特别有钻研能力的朋友对此是这么解释的,情商是一种时刻为他人着想,对自己负责的行为和思考习惯。
时刻……为他人着想,这得是一种什么样的情怀啊。
2
落落在中秋的时候要负责深圳一场线下活动。
公司里广东本地人多,省内对这些节日很看重,基本上所有的同事都过节去了,
落落一个人搞定了文案、宣传、招生、收费、组织,可关键问题来了,落落又要负责签到核对付费信息,又要负责拍照,忙不过来。
落落找到我,小荻姐,能不能帮我找个帮手啊,帮我拍拍照什么的,相机实在不行,我能借到,但我真心缺人啊。
我问她,你准备了多少预算?
落落有点不好意思,我也不知道该给多少,项目费用里面没有这块儿,我打算自己出。
没事儿,你说个数先。
那最起码,人家车费我得报了,多少再加点,要不……三百?
行,我先帮你问问。
3
我估计小北中秋没安排。
本来他是打算跟几个朋友一起约了泡温泉的,结果几个人规划的时候热火朝天,唯独没指定负责人。
临到中秋了,大家一核对,发现谁都没定房。
赶紧去问,那家店名气在外,早就满了。
小北自暴自弃,决定在家好好睡三天,补一补欠下的美剧,慰藉自己受伤的心灵。
我为什么知道这些?他在群里哀怨了好几天了。
我找到小北,你中秋没安排吧,我给你找了个好事儿。
小北两眼放光,什么好事儿?
4
我有个朋友,他们公司中秋弄了场活动,找了XXX来讲课,专门讲XXX,门票是XX块,啥都搞好了,突然缺个摄影师。
你不是想听这个内容很久了么,要不要去当下摄影师,顺便蹭个课?
小北马上来精神了。
拍照啊!这事儿我没问题啊!我把我的单反带过去,我把Gopro也带去,这样行不?我保证拍的美美的!
那你时间安排好哈,我让他们把摄影师的位子留给你。
好嘞!
嗯,那我问下地址,看能不能帮你争取个往返路费什么的。
5
落落,我给你找了个帅哥,养眼的那种。
哈!真的吗小荻姐,这么快就找到了,你太牛了!
嗯嗯,你跟他说清楚具体的事儿就行,拍照什么他没问题的,他设备什么都有,还能帮你修修图,中间茶歇啥的忙不过来指挥他就行。
这么好啊!那……三百块人家干么?
没问题,可以的。
真的吗!太谢谢你了小荻姐!下次我请你吃饭!
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小北,活动中午管饭,往返路费都给你按打车算,不用给票,报三百,现付。
哇塞!太仗义了,什么公司这么壕啊!
嘿嘿,可得好好给人家拍哈!
必须的!我带着电脑,拍完修个色再给他们发!小荻姐你真好,下次我请你吃饭!
7
其实我知道,小北帮别人跟拍婚礼,出台费最低也要起码八百。
那场课程的报名费是2000+。
经常听到有人说,我这个人说话直,你别在意。
这个事儿直说的话,是什么样子?
XX公司中秋活动缺人,300块诚征摄影师。
这种话放出去,基本上就是找骂的节奏。
很可惜,很多公司和活动的招人文案都是这么写的。
还有情商更捉急的。
哎你帮我做个LOGO呗,你可是大设计师!
像LOGO这种小东西,你随便搞搞么就好了呀!
咱们都这么多年的朋友了,谈钱多伤感情啊!
大不了我下次请你吃个饭嘛!
8
在沟通逻辑的基本要素中,我们提到,沟通【对象】是非常重要的元素。
同一句话,根据人的不同,根据我们目的的不同,是需要进行转换的。
我们在意【对象】的原因是,我们需要知道他们喜欢什么,需要关注他们的需求是什么,需要尊重他们的习惯和原则,需要理解他们的底限。
根据【对象】去选择沟通【观点】,去组织语言改换不同的【表达】,会让我们的【目标】更容易达成,彼此更加舒服,也更愿意配合。
人其实是最大的变量,是我们觉得最没有规律的事情。
可是,如果你可以提升沟通的逻辑的话,其实沟通,明明也是有章可循的啊!
在这件事上,我没有欺骗我任何一个朋友,而他们,也彼此获得了想要的东西,并且都很开心。
这件事儿还有一个更开心的后续。
落落和小北对接上之后,发现两个人家住的很近,于是,俩人在活动前就勾搭上了。
后来,小北帮落落搬了物料,布置了会场,后面还帮忙收拾。
落落感动的眼泪都要流下来了,要不是早已嫁为人妻,搞不好要以身相许。
所以,假如是你,如果想要提升自己的情商,可以做些什么呢?