09 auroral 临沂训练营 第09拆作业

阅读原文片段《结构思考力》

“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”

我们再看看另外一个版本。

“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”

上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?

那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司……)

消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。

拆书家讲解引导

1结论先行,是提高沟通效率的法宝,使用这个方法,既能清楚表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点。

2、跟老板沟通时,他听得不耐烦,原因就是你说的,不是老板想听的。一个成熟的职业工作者,要把汇报或者发言的内容,通过结构化的方式梳理清楚,最后再高度浓缩地进行概括总结,有效地传递出去。

3、不仅在跟老板沟通时,要结论先行,所有需要向对方传达信息、说服别人的情景都应如此,如果大量罗列信息、要素,没有概括总结,听的人是非常崩溃的。同时,没有做到结论先行,在你想说服对方的时候,对方就会猜测一个结论,这个结论如果跟你想表达得不一样,等你都讲完后,再想去说服对方,就会很难了。

A1】描述自己的相关经验

我曾收到过下属的工作总结,完成的工作有十几项,但每一项都是工作内容的罗列,没有工作成果的概括,没有观点。比如:做了A工作,工作内容是什么;做了B工作,工作内容是什么,工作量有多大。。。。

这是个失败的工作总结。好的做法是,概括出罗列的工作内容带来了哪些成果,再把这些成果分类排序整理,向上再概括出结论,这样会使工作总结更有高度,阅读工作总结的人能更有效率地了解工作人员做了哪些事。

A2】规划今后的该怎么应用

近期的应用:

单位每周五都要开全体人员会议,但存在会议效率低的问题,领导让我梳理一下原因向他汇报。思路:1先罗列会议效率低的原因,再概括出结论,汇报时先说结论,再往下展开。2罗列原因:大事小事都开会;开会常有人接电话;往往是领导发言,群众不发言;讨论的时候容易跑题;会议时间长;会议目标不明确;需要讨论的内容大家不发言,说起各类新闻热点、八卦、最近的热播剧时,气氛活跃,拉不回来;3分类总结,概括总结形成三个结论:讨论偏离主题目标;会议频繁且时间长;讨论正题时群众积极性不高。4汇报时:先说这三个结论,然后再说结论下的现象。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,362评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,330评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,247评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,560评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,580评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,569评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,929评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,587评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,840评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,596评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,678评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,366评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,945评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,929评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,165评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,271评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,403评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容