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其实在工作环境的建立方面,却有很多不定性的综合因素由此来吸引新员工,保留老员工。同时让在职员工都可以愉快的安心的好好积极努力的工作,由此得到最大的产出还有长期良好的工作环境。
此演讲指出了一个非常主要的良好工作环境建立的因素,那就是建立一个心理安全的工作环境。
其实在金融趋势的影响因素中,人们的心理安全因素是非常重要的,因为它间接的影响到人们的行为,整个群体的氛围还有未来的发展趋势。就好比,让人觉得听到一则消息说,市场打算转型发展绿色能源并且政府开始规划了一系列相关的政策。这个时候,就算只是消息,人们也会对那些污染环境的能源,比如煤,石油等等。于是,金融市场上的相关股票就会有所波动,并且是负方面的,因为人们为这些相关能源的投资前景感到担忧,也会自己的金融回报感到担忧,才会采取立即的措施。
经济发展的社会环境的建立也是如此,只要人心稳定,并且可以拥有良好的心态,他们就可以专注于经济的发展,生产力的产出提高还有质量的优化方面,而不是为了人身安全财产安全而束手束脚,还要耗费精力还有财力做一些大量的维护措施。所以在工作环境里头,也是一样的,要是人们没有过多的精神压力(注意:这里强调的时候过多而不是没有,如果没有的话,人们就会呈现慵懒同时没有工作斗志,这也是对工作不利的一种行为)。所以适度的激励,对不适当举动的谴责还有建立高水平的心理安全环境,才是最有效率的做法。
而建立高水平的心理安全环境,这需要得到重视,拥有良好的心态,拥有期望或者共同的目标,还有就是举止外向,为公司提供意见建议还有日常交流。
Building a psychologically safe workplace: Amy Edmondson
- No one wants to look: ignorant, incompetent, intrusive, negative
- Ignorant: don’t ask questions; incompetent: don’t admit weakness or mistake; intrusive: don’t offer ideas; negative: don’t critique he status quo
- Expect: look smart, helpful and know positive
- Easy to be managed from negative to positive
- Working adult is the second nature
- Increase the motivation: unconsciously managing impression replace by:
- Psychological safety: a belief that one will not be punished or humiliated for speaking up with ideas, questions, concerns, or mistakes
- Better team makes more mistake
- How to build psychologically safety?
o Work as learning problem rather than executing problem - Psychological safety vs. accountability?
o High psychological safety and low accountability: comfort zone
o High psychological safety and high accountability: learning zone (primary)
o Low psychological safety and low motivation & accountability: Apathy zone
o Low psychological safety and high motivation & accountability: Anxiety zone - Safety for uncertainty and interdependent