社群为什么能够让信息快速广泛传播的成本无限接近于零?
怎么样才能最大程度的增加社群的真实性和信任感,塑造社群的情感价值?
如何发挥社群自组织传播优势,产生一加一大于二的效果?
我是新微社创始人贺一鸣。从事互联网行业十余年,曾经服务过一千多家传统企业转型。今天从三个方面和大家分享一下社群经济相比于传统经济的优越性。
1.社群聚合力产生裂变效应
社群的聚合力在于,把有着共同需求的人聚集在一个有着明确目标的社群组织内部,使得社群成员之间能够有针对性地进行高效的学习和沟通,能够快速形成自己的“圈子”。
你以为这就是社群聚合力的全部?真正会玩社群的人看重的是社群组织外部的延伸,也就是说依靠群组织内部成员自身的人脉圈子,实现不同社群之间的交叉互动,资源共享。同一个社群成员可以在不同的社群充当不同的角色,社群与社群之间实现超越时间空间的交叉互动,使社群传播很容易打破边界的壁垒,一个特定的引爆点,就能引发指数级倍增的裂变效应,使得社群传播这一新型传播方式达到快速,广泛,高效的特点。
2.赋予社群家庭属性
想要社群长期稳定运营下去,就必须赋予社群家庭属性。
社群是进行信息传播、情感交流、文化塑造和价值共享的用户群体。如何才能避免让社群沦为用户眼中的“工具”?重点在于情感体验和价值传递。社群中的各个成员是基于兴趣爱好、价值认同才聚集到一起,需要注意的是信息交互的同时能否产生情感价值的传播,这才是社群可以持续发展的决定性因素。
在社群这个体系中,一方面要尽量使人们主动参与社群互动,并在互动中基于用户满足感和归属感; 另一方面,群成员满足感和归属感的加强,才会想要和社群产生更多的互动更多的链接,从而创新出更多的创新服务,使得社群始终保持着一个活跃度。
3.社群关系的加强
马歇尔·麦克卢汉的媒介理论指出:每一种新的媒介产生,都会改变我们感知和认知的方式,以及我们人与人之间的关系。
近期社群的快速发展,很大程度上增加了社交的真实性和信任感,使得原先互联网社区的弱关系加强。
社群关系的加强不应该只是一味地向社群成员输出,而是让群成员参与进来,形成群成员之间自发组织和协作的系统。
社群成员之间不是简单的相互认识,而是在每天的共同学习中产生协同效应,使社群再整体上发展出新的特征和功能,也就是群体智慧的产生。在群成员不断组织和参与的过程中,不断地产生新的联系,新的观点,新的价值和新的社群文化。群成员个体不断创造碎片化的微内容,而这些内容或许微不足道甚至漏洞百出,但群体的力量会将这些碎片化内容整合起来,相互纠错,不断修正,产生群体协同效应,形成从无序到有序、从低级到高级的知识成果创造。
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