在当当上淘到一本书《所谓情商高,就是会说话》。看书名又是一本鸡汤励志职场书,没错,这类书就像速效救心丸一样,让你感到在买到的那一刻如获至宝,可是看完之后又不了了之,乃至一无所获。
近几年来,不知道是什么原因,我发现我的语言表达能力越来越弱了,究竟是脑子瓦特了,还是语言中枢萎缩了?不知道,反正病急乱投医呗,找到这本书,做了做笔记,希望自己变成一个能说会道的人,提高职场综合实力。好吧,一不留神又落了俗套。
正片开始。
作者的说话理念:
- 措辞就像做菜,是有谱可循的。
- 只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。
- 很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。
完美掌握!把"NO"变成"YES"的技巧
三个步骤
- 不要直接说出自己的想法
- 揣摩对方心理,并根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法
- 提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致
七个突破口
投其所好
这件衬衫只剩这一件了。
这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。儆其所恶
请勿触碰展品。
涂有药品,请勿触碰。选择的自由
要不要来份甜点?
芒果布丁和抹茶冰淇淋,您要哪种?被认可欲
你把窗户擦擦!
你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。非你不可
去喝酒吗?
只有你务必得出席啊。团队化
你也来组织酒会吧。
咱们一起组织酒会吧。感谢
请把桌子搬走。
请把这桌子搬走。谢谢啊。
完美掌握!创造“警句”的技巧
惊奇法
瞬间就可完成的“措辞菜谱”。反差法
即使忘记其他“措辞菜谱”,也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”。赤裸裸法
令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”。重复法
非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”。高潮法
唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”。数字法
95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”。合体法
可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”。顶点法
商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”。
我的感悟
这是本日本作家写的书,日本这类书的特点就是手把手教你怎么做,所以本书的脉络还是非常清晰的,至少符合我的智商水平阅读吧。
常常说,写文章要意在笔先,其实说话也是一样,很多人说话都不经过脑子,所以泛泛而谈,没有含金量,缺乏技巧。其实,我们可以通过自己的心智力量对语言来主动加工,“知之则能”,党对这些“套路”了然于心,并能熟练使用的时候,相信我也能成为说话达人吧。
在实际生活中运用不是一件容易的事情,看过很多有关设计的书,但自己还是不会设计,因为你没有用设计之眼去洞察身边的形形色色的美,说话也一样,用文字之眼去洞察吧!