《哈佛商学院最受欢迎的管理课》笔记
英文书名:ask person in the mirror
这是从宏观战略方面谈领导力的一本书。
1- 设定愿景,并制定关键要务
愿景能起到激励的作用,很多人不光是为钱,如何帮助组织统一愿景?包含对客户、社会、员工各方面的考虑。
团队高管回答下面四个问题:
1 你为什么在这家企业工作?
2- 如何告诉你的孙子你在这个公司工作30年的原因?公司有什么独特之处?
3- 十年之后希望公司变成什么样?什么成就?
4- 这家公司的特色是什么?如果不存在对社会有什么影响?
可参考:麦肯锡愿景。
对关键要务,反复传递,要承诺时间和资源,才能不断推进,并且定期更换。
2- 做好时间管理保证关键要务
高效能人士的7个习惯中的四象限。一定要在重要不紧急的时候做了,减少重要紧急的事儿发生。并且学会拒绝,保证处理关键要务的时间。
3- 给予和接受反馈
考评不是指导。找到mentor得到指导和反馈。并成为别人的mentor。
4- 培养接班人,工作授权
管理者的定义:通过别人来完成工作的。如果老是自己做那就是执行者而不是管理者,而且容易成为公司的瓶颈。
培养接班人:列一份阵容图
管理者要把精力投入在人身上,而不是事儿。1分人胜过4分事儿。
HR帮助员工做职业生涯规划,定期召开接班人规划。只有有人接班才能做更大的事儿。
XYZ这件事由你来决定,ABC请向我确认,其他事儿可以来问我,但除非你觉得必要,否则不必请示。
5- 为团队把脉做出调整
管理层如履薄冰是件好事儿,看看公司存在什么问题,那些地方可以改进。可以成立特别小组,有那些要接班的人组成,问:如果公司从零开始,咱们要怎么做?
领导者是不断发动改变的人。关注士气下滑,离职率高,管理者腐败,分销渠道、客户抱怨……
6- 成为团队典范
管理者自身的工作状态决定公司的氛围。是团队的“大猩猩”,行为会被放大。
管理者对压力的表现,是否坚持学习,从不推卸责任,如何帮助下属面对压力。
7- 发挥自己的潜能
首先相信自己的潜能,能把事情做好,修炼,试错,把前面六件事儿做好,就能充分