【运营成长】从网易云音乐的地铁广告说起

2017年3月20日,网易云音乐把点赞数最高的5000条优质乐评,印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站。

—————多图预警——————

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先不急着评论,先对比一下某呼的地铁广告


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网易云音乐是吴先生推荐给我的,然后我默默卸载了原来的音乐app以及将它推荐给了我的朋友们。云音乐的成功,最突出的2个原因:

1.用音乐做社交。未来的互联网3.0将以UGC为导向,用户产出才是最大的资源。云音乐用评论建立社交的模式就像是给自己雇了上亿个免费的文案(这里面至少有几十万人是高质量评价的产出者),这个过程中培养起来的用户粘性、用户习惯以及大量的优质评论都是云音乐未来最宝贵的财富。

2.说得文艺一点是它的人性化和给我们的“情怀”。云音乐这款产品本身就有一种调性。丁爸爸也是一枚音乐粉,当一款产品在公司里被要求所有人都必须下载使用时,从上至下就开启了一种“必须做好”的使命感,这种调性也给用户留下印象——这是一款大厂出的好产品。

从产品运营的角度来讲,网易云音乐的地铁广告充分利用了平台的用户产出内容。云音乐将他们作为广告,说明平台开始重视他们的用户产出,开始尊重用户的智慧结晶,体现出来产品的人性化。

对比知乎的地铁广告,我不是一个好文案,运营上更是一只菜鸟,但知乎投放的地铁广告却是我自认为也能达到的水平......知乎上肯定有为数不少的精品答案以及见解,为什么不利用起来而要费劲脑汁去想这些不痛不痒的商业文案呢。我不算是知乎常客,只是偶尔有问题会想到去上面看一看有没有好的答案,知乎的内容方面的影响力毋庸置疑,只是云音乐在地铁广告这一栏目真的胜过知乎太多。

翻到很久之前在云音乐上听《花样年华》电影原声,写下的一篇随笔。

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很多时候网易做的产品都是不怎么随大流或者讨巧的(比如lofter,轻文艺的图文社交软件,受众其实并不广泛),但从产品本身的角度来讲,确实是有这么一群人是需要这些功能的,网易给我自己的印象是“做产品的初衷不是为了赚钱”,这大概也是为什么大家都敢说“网易出品,必属精品”的原因了。能够不为了商业利益去做产品,互联网行业里丁爸爸有这样的情怀值得称道。

所以,当一个产品发展到一定阶段,也不能忘了用户才是产品源源不断的生产力,要学会去感恩用户、发现用户价值并且予以回报。

PS:《花样年华》也是我们都爱的电影,笔芯*_*

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