拆书《好好说话》,如何巧妙拒绝老板

R;原文片段片段节选自《好好说话》拒绝老板,我们可以实行三步骤。这三步并没有否定领导的安排,可是细想一下就可知道,我们之所以否定领导的安排,肯定是觉得他们不对,也肯定有自己的道理,但怎样让领导觉得不是出于抵触情绪,而是因为事情本来就不应该这样做呢?这就是需要智慧的地方了。战略上高度肯定,其实就是表态的事。你的潜台词是:“领导,我是完全没有抵触情绪的,您说得都对,高屋建瓴、视野宏大、锐意进取、敢为人先。”反驳一个不好的方案,最不伤和气的说法是:“我倒是愿意啊,可是做起来,要付多少?”即便我们把成本精密地核算清楚了,也不能高兴得太早,你还要有第三个步骤,那就是做出决策权完全上交的姿态。作业:请根据提供的R,写出I、A1和A2,请提炼出I中的what、why和how,请自行设置A1和A2问题。

I:拆书家讲解引导:

原文提出迂回拒绝领导的三个步骤:

第一:先表态,战略上高度肯定

第二:核算需要付出的成本,让领导意识到难处

第三:做出决策权完全上交的姿态。

这三个步骤,可以看成是先表态赞同,再迂回例举如果实施的难度系数,再由领导自己做评估,下决定,是否要这样去做。

【what】什么是迂回拒绝?

先表达肯定,在假设去做要付出的和想要得到的是否值得,最后让领导权衡,知难而退,达到拒绝领导不合理安排的目的。

【why】为什么要采用迂回拒绝法?

直接否定领导安排,容易被误会为有抵触情绪,给领导不好的印象,而且自己的想法也表达不出去。

【how】怎么运用这三个步骤,迂回拒绝领导呢?

第一,先肯定,表达自己还是支持领导的,没有抵触情绪,也只有先接住对方,才能进一步交流,自然而然引出如果按领导的要求去做,会出现什么情况。

第二,“我倒是愿意啊,要是这样去做,看看需要付出什么”,这里分析时,要把面临的困难,成本,预设的结果是否达到预期目的等等,都核算出来。

第三,结果都能预见,让领导自己定夺,表示对领导决策权的尊重。

既不得罪领导,又能达到拒绝的目的,让领导自己觉得决策落地难,知难而退

A;学习者拆为己用【A1】,在工作中,常常会接到领导的要求和安排,如果这个要求你觉得是不合理的,不赞同的,之前是怎么做的?有没有可以该进的地方呢?

过往:之前在一家中医诊所做经理,负责店面管理和运营,当时老板又很想把小儿推拿的培训做起来,然后把小儿推拿的招生,渠道,培训安排等都交给我来做,当时就不懂得拒绝老板的要求啊,一股脑的就答应下来,结果在做的过程中发现,要出去开发渠道,又要管好店里的日常,还要招生文案,培训计划,店里忙不开还要上手调理,里里外外都是我一个人,还要写公众号发圈宣传,就是因为当时不懂得拒绝,自己又没有去分析要去做的成本,结果在外做渠道,就管不到店里,店里忙不过来又顾不到很多,忙得团团转还不讨好。

反思:老板:我们把小儿推拿培训这块也做起来,你来做吧。

我:(第一:先表态)我倒是愿意啊,不过我们先来看看,这个事情怎么去做才好?想要多久出结果,要招多少学员?

(第二:分析难点) 首先,招生计划,之前没有种子学员,宣传是重点,公司这边有多少资源是可以用的?谁去对接?对接下来后具体的跟进和安排怎么做?谁可以做?宣传渠道,公众号,58同城,百度,地推?等等,公众号需要发文,需要擅长文案懂公众号运营的人来定期发文宣传,58同城的费用至少在5000以上,百度更是,前期成本都很高,见效也要在3个月后数据才出来,关键是,百度发文也需要后台维护数据的人。地推,比较省钱,但是需要人员组织去宣传。我先在手头上还有店面这块的事情,店面管理这块,客情维护的事也在进行中,这些都要去做的话,目前我们得需要招聘人才至少2人协助,

第三步:(上交决策权)老板,你看呢?

【A2】掌握迂回拒绝领导三步骤,模拟下未来你遇到的一个场景,如何去拒绝你的领导?

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,772评论 6 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,458评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,610评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,640评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,657评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,590评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,962评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,631评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,870评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,611评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,704评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,386评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,969评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,944评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,179评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,742评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,440评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容