“教练”一词在很多场合都听到过,也被教练过,作为一名教师以及正在努力做一个成长型思维的妈妈,也曾思考如何做个高效的引领者,看完《高绩效教练》有很多的启发。
一个人的思维决定一个人的认知,在镜姐的高效阅读课上,给我启发最大的底层思维逻辑的构建,此时虽然处在构建知识体系的初期阶段,但在底层的认知上已经发生了很大的变化。最近也一直在经常性的自我反思和思考,而这个思考的过程也包含了如何高效的去识别别人的问题,并给出高效的引导。
看了很多书,学了很多东西之后,以为自己可以解决很多问题,但现实中还只是停留在知道的阶段,解决问题的能力还是很薄弱。
一段时间以来,一位朋友经常性的向我吐槽她生活、工作、感情各方面的困扰,上班工作繁重,领导脾气不好,每天走到单位前心情开始压抑,结束一天工作之后,身心疲惫,回到家就是葛优躺,完全没了精气神。感情也不如意,经常跟爱人冷战,觉得彼此在对方心目中的魅力值和重要性在直线下降,变成没有多少交流的熟悉陌生人。学了很多心理学相关的课程,也看了很多书。这些问题的根源都能知道,可是在给对方进行反馈的时候,明显感受到自己还是以传统说教的方式给人提建议。导致的结果是,道理都懂,可就是做不到。
一直在学习,也一直在反思,看到《高绩效教练》之后,也知道自己的问题在哪里。我们都太习惯说教,说道理,让对方被动的接受信息,剥夺了对方主动思考的能力,自然问题解决的效果是微小的。
教练是指为组织成员提供正式的教练辅导的人,通常称为一对一教练,或者高管教练。高绩效教练重要的前提是相信对方的潜能,教练对象自身需要有意愿获得改变和提升。《高绩效教练》是在心理学的基础上,结合试验验证的一种高效改变和提升的有效教练方式。
高绩效教练最核心的本质是激发被教练者内在的潜能,主动学习和实践,在教练恰当的提问和引导下自己找到问题的答案。如何让被教练者变被动学习为主动学习,掌握《高绩效教练》的GROW模型,将极大激发学习者内在的学习动力。
1.G:目标设定
任何事情开始之前,都先明确做该事情的目标和意义,如果做一件事之前,内心想到的是不得不去做的时候,本身就没有看到做这件事情的意义。我们常常听到,因为生活所迫,即便是不喜欢、憋屈的工作,还是得继续坚持,一切为了生活。虽然生活是自己的,可是当工作被我们定义为生活所迫而为之的时候,我们每天所在工作上耗费的时间只会自我消耗能量,长期没有被赋能的职业最终会透支一个人所有的精力。
所以,多问问,你做该事情的目标和意义是什么呢,不要替对方给出答案,让对方自己思考他所做的每件事的目标和意义是什么?
同时,目标设定过程中,要遵循一定的原则,目标是具体的、可衡量的、一致同意、现实的、有时限的。
2.R:现状是什么
看清到达目标前的现状是怎样的,只有现状清晰时,目标才会清晰。弄清楚为了达到目标现实中还需要做哪些事情,现实和目标之间的差距是什么?
在引导对方看清自己现状时,用鼓励式的词语对事实进行描述,非评判,客观而深入的引出问题,清晰的认识现实。
3.O:你有什么选择?
在思考选择中,也是在寻找到达目标的最佳方案,以及通往成功最有效的方法。任何时候都有选择,当一个人说我没有选择或我放弃选择的时候,其实是一种自我逃避。而且任何事情都有不止一个解决的方法,而你选择哪一种解决方式,决定权在自己身上。
职场上,很多人选择抱怨、应付、焦虑、困扰,而且把这些选择的结果归结为他人或环境造成的,却从未从自己身上找原因。
当一个人认为问题是外界造成的,这样的想法就是问题的所在。
在选择过程中,也许会有放弃,但至少自己思考了、行动了。同时,在选择中我们也会去寻找通往目标所需要的外力,该如何去达到。
4.W:你将会做什么?
知道目标、现状、选择,接下来会采取什么行动呢?这是绩效改进的关键一步,前期知道的再好,最后不付出行动,一切都会回到零点。
在解答朋友的困惑中,当对方说到自己的焦虑,说到自己的认知不足被人质疑,导致内心各种不舒服。很多人只知道问题所在,那知道问题之后呢,就没有然后了。最后导致想的很多,而做的又很少,道理知道很多,却还是做不到的结果。
在《高绩效教练》里,也让我知道在生活中,不仅对他人、对自己,通过这种高效教练的方式来引导、思考、反思,通过以结果为导向的形式,在问题中寻找解决的办法和答案,而这才是有效的学习或教学方式。只有激发一个人内在的潜能,变被动为主动,才能达到高效改变和提升的效果。