一个合格的产品经理涉及的能力很多,几乎包罗万象。但是,很多都是相关能力,那么什么是产品经理的核心能力呢?什么是导致产品经理不能被其他岗位所取代的呢?以下是我自己的看法:
需求分析与管理能力:
一个简单的需求分析能力而已吗?不是的。这个在不同的层次有不同的体现:
1. 往产品走,通过对需求的理解能够确定功能页面的设计,采用什么样的方式来满足用户的需求,让用户用得爽。
2. 往用户走,通过同理心代入用户感受、深度访谈、问卷调研、可用性测试等,更加理解用户,在在此基础之上提出能够更加贴合用户需求的产品,比如通过用户对产品的使用场景的高度统一来满足用户的潜在需求,激起用户的兴奋点(网易云音乐)。通过对用户需求的管理,能明确指出什么样的功能是需要做的,是有益于用户的。只有理解用户的需求,才能做出更好的产品,从而更好地服务用户。
3. 往理论、生活上走。需求可能是显性的,隐形的。从某种意义上来讲,需求其实无处不在,如果需求是明确的,那就是目标、是追求,如果需求不明确,那就可以体现为欲望、喜好等等。
3a. 从事情上扩展,人生是有追求的,学位是有考核标准的,甚至吃一餐饭也是有目的的;那么,如何满足自己产品经理职位的要求,如何培养锻炼自己的逻辑能力、沟通能力,也就可以采用需求管理的方式来进行了。
3b. 从人上面扩展,不只是你的用户有需求,你的boss有需求吧,你的技术研发的小伙伴也有需求的,你的运营小伙伴也有着自己地追求。这个时候,如何通过自己的需求分析管理能力来满足他们,从而实现你的产品想法,满足你的需求就变得非常重要了。