从反应篇学到了，任何事情都是有两面性的，核心关键是知己知彼，从而掌握其中精髓是至关重要的；
在销售的过程中，我们需要摸透对方的真实想法，加以引导，运用语言技巧成功的让对方进入自己所布的局，这样成功几率会很高，一但出现突发事件也能应对自如，去揣摹，去推理，制定出多种的方案，确保无误；
在交流中，也是一样，需要反反复复的去试探，去了解对方的真实想法，有些人会隐藏的很深，简单的试探和引导已经无用，这时我们就应该，用逆向思维的方法，去攻克对方的防线，动静结合，虚实结合，以静制动，以动制静，听而思，说而利（锋利，直揣人心）。
袁愽
2015.5.24
